Hankintaehdot

Omavastuu

Kun saat kuulokojeet kotikokeiluun, veloitamme omavastuun 200 €/koje. Kaupan yhteydessä tämä jo maksettu omavastuuosuus hyvitetään kokonaisuudessaan, eli vain loppuosuus laskutetaan, kun teet hankintapäätöksen kotikokeilun jälkeen.

Osamaksu

Mash-palvelun avulla asiakas voi saada 2 viikkoa korotonta maksuaikaa aina 3000 euroon saakka sekä mahdollisuuden vaihtaa laskun osamaksuksi niin halutessaan (katso lisätiedot Mash-palvelusta täältä https://www.mash.com/fi/kuluttajille.)

Muut ehdot:

Jos kuulokojehankintasi syystä tai toisesta peruuntuu, ja kotikokeilun jälkeen palautatkin meille (ehjät) laitteet, palautamme puolet maksamastasi omavastuusta. Loput, yritykselle jäävät 100 €/koje, käytetään kattamaan siihen asti syntyneitä työ- ja laitekustannuksia.

Jos laitteet häviävät kotikokeilun aikana laskutamme kojeen/kojeiden hankintahinnan vähennettynä jo maksetulla omavastuuosuudella.

Jos laitteet palautetaan meille epäkunnossa, maksamasi 200 €/koje omavastuu jää kokonaisuudessaan yritykselle.

Laitetason korottaminen:

Jos haluat vaihtaa parempaan laitetasoon vuoden sisällä kuulokojeen hankkimisesta, hyvitämme 50%/laite edellisistä (toimivista) ReSound-kuulokojeistasi.

Huolto:

Mahdollisen huollon ajaksi pyrimme tarjoamaan vastaavia kuulokojeita lainakäyttöön. Yksilöllisiä korvakäytäväkojeita ei ole saatavilla lainakojeina, vaan sinulle sovitetaan korvantauskoje huollon ajaksi.

Lisäpalvelut:

Palauta meille käytöstä poistuneet kuulokojeet, niin huolehdimme niiden asianmukaisesta kierrätyksestä.

Potilasasiamies: Jos sinulla on palvelua ja hoitoa koskeva reklamaatio, voit kääntyä potilasasiamiehen puoleen.