Entretien et dépannage

L'entretien de l'aide auditive est important pour qu'elle fonctionne bien et longtemps. Même si les appareils auditifs sont très solides et peuvent supporter les contraintes de l'utilisation quotidienne, l'entretien des aides auditives est nécessaire pour s'assurer que vous obtenez la meilleure qualité sonore et la longévité de vos appareils.

Entretien des aides auditives

Quotidiennement

Enlevez vos aides auditives lorsque vous appliquez des cosmétiques, du parfum, de l'après-rasage, de la laque pour les cheveux et de la lotion solaire, car ces substances pourraient entrer dans l'aide auditive et causer des dommages.
Nettoyez vos appareils auditifs en utilisant un chiffon doux, un mouchoir ou des outils de nettoyage appropriés pour enlever le cérumen, la graisse ou l'humidité. N'utilisez pas d'eau ou de solvants car ils peuvent endommager les aides auditives.
Rangez vos aides auditives dans un endroit frais et sec lorsqu'elles ne sont pas utilisées et laissez le porte-pile ouvert pour préserver la pile.

Régulièrement

Utilisez un chiffon humide pour nettoyer le tube et le dôme de l'écouteur.
N'utilisez pas une source d'eau directe lorsque vous nettoyez les tubes ou les dômes de l'écouteur.
Contactez votre audioprothésiste pour des composants de remplacement lorsqu'ils deviennent raides, cassants ou décolorés.

D'autres conseils

Gardez votre aide auditive propre et sèche :

Ne jamais plonger les prothèses auditives dans l'eau ou dans d'autres liquides ou les porter pendant la douche, la natation, sous une forte pluie ou dans une atmosphère humide telle qu'un bain de vapeur ou un sauna.
Laissez les aides auditives humides sécher avec la pile à l'extérieur et le tiroir-pile ouvert.
Mettez l'aide auditive et la pile dans un récipient scellé avec un déshydratant (dessiccateur) pendant la nuit. N'utilisez pas les aides auditives avant qu'elles ne soient complètement sèches.
Ne laissez pas vos aides auditives dans ou près de la chaleur directe ou de la lumière du soleil.
Évitez de manipuler les aides auditives ou de les laisser tomber sur des surfaces dures ou des sols.
Lisez les instructions de vos aides auditives ou contactez votre audioprothésiste pour obtenir des instructions d'entretien supplémentaires.

Paire d'aides auditives ReSound sur une table.

Dépannage de l'aide auditive

Malgré les soins apportés, vous pouvez toujours rencontrer des problèmes avec vos aides auditives. Voici quelques conseils pour les problèmes les plus courants.

Problème	Solution possible
L'appareil n'est pas allumé	Allumer l'appareil
La pile est usée / batterie déchargée	Remplacer la pile / recharger la batterie
La pile est mal insérée	Réinsérer la pile correctement
Pare-cérumen bloqué	Consultez votre audioprothésiste. Ou, si cela vous a été demandé, remplacez le pare-cérumen
Microphone ou tube de microphone bloqué	Consultez votre audioprothésiste

Problème	Solution possible
Pile/batterie faible	Remplacer la pile / recharger la batterie
Tube de microphone mal ajusté	Consultez votre audioprothésiste
L'aide auditive est endommagée	Consultez votre audioprothésiste

Problème	Solution possible
Prothèse auditive mal insérée	Réinsérer doucement
Microphone mal ajusté	Replacer doucement
Au téléphone	Revoir l'utilisation du téléphone
Les réglages de l'instrument ne sont pas optimaux	Consultez votre audioprothésiste

Problème	Solution possible
Prothèse auditive mal insérée	Réinsérer doucement
Microphone mal installé	Replacer doucement
Pare-cérumen bloqué	Consultez votre audioprothésiste. Ou, si cela vous a été demandé, remplacez le pare-cérumen
Les réglages de l'appareil ne sont pas optimaux	Consultez votre audioprothésiste
Cérumen excessif	Consultez votre ORL/médecin
Changement dans l'audition	Consultez votre audioprothésiste

Besoin d'aide ?

Si ces solutions ne fonctionnent pas pour vous ou si vous rencontrez d'autres problèmes qui ne sont pas traités ici, contactez votre audioprothésiste.

ReSound audioprothésiste interagissant avec un patient lors d'un rendez-vous.