دعم تطبيق ReSound Control

التطبيق ReSound Control.
يسمح التطبيق ReSound Control لهاتفك الذكي بضبط مستوى الصوت بمعيناتك السمعية بسرعة ودون اضطرارك إلى لمس المعينة السمعية لمساً فعلياً. 

التحميل                                   


هل تعتمد على جهازك iPhone أو هاتفك الذكي العامل بنظام Android لمتابعة مسار حياتك؟ الآن هناك تطبيق يسمح لك بالتحكم في معيناتك السمعية أيضاً.

سيتم تنزيل الملفات تلقائياً عندما تنقر فوقها:

الدليل السريع للتطبيق ReSound Control

دليل تثبيت ReSound Control

اطّلع على قائمة بالأجهزة المتوافقة

الأسئلة المتكررة

البدء

في أي البلدان يتوفّر التطبيق على متجر App Store أو Google Play؟                                                                                                                                                
لماذا لا أرى التطبيق على Google Play على هاتفي العامل بنظام Android؟                                                                                                                                         
ما الأجهزة السمعية التي أحتاج إليها لاستخدام التطبيق؟                                                                                                                                                                             
ما سبب احتياجي إلى مشبك الهاتف ReSound Phone Clip+ لاستخدام التطبيق؟                                                                                                                                    
لديّ مشبك الهاتف الأصلي ReSound Phone Clip. فهل سيعمل مع التطبيق؟                                                                                                                                        
كيف يمكنني معرفة ما إذا كان لديّ مشبك هاتف ReSound Phone Clip أو مشبك هاتف ReSound Phone Clip+؟                                                                               
إلى أي جهاز جوال أحتاج لاستخدام التطبيق؟                                                                                                                                                                                         
ما نظام التشغيل المحمّل على جهازي الجوال؟                                                                                                                                                                                        
كيف أحقق الاقتران بين جهازي الجوال ومشبك الهاتف ReSound Phone Clip+؟                                                                                                                                 
قمت بتنزيل التطبيق وحققت الاقتران بين جهازي الجوال ومشبك الهاتف ReSound Phone Clip+. والآن إلامَ أحتاج؟                                                                                    
قمت بتنزيل التطبيق لكني لا أستطيع العثور عليه في هاتفي؟                                                                                                                                                                           
هل تذكرت تعطيل أصوات القفل ونقرات لوحة المفاتيح وأصوات اللمس الأخرى بهاتفك؟                                                                                                                                 
لماذا يبدو تطبيقي مختلفاً عما أراه على صفحة الويب المنتقَل إليها؟                                                                                                                                                              

مستوى الصوت وكتم الصوت

ما الفرق بين شرائط مستوى الصوت البيضاء والزرقاء؟                                                                                                                                                                            
هل يمكنني كتم الصوت؟                                                                                                                                                                                                                   
هل يمكنني كتم الصوت في المعينة السمعية لأذني اليمنى أو اليسرى فقط؟                                                                                                                                                     
لماذا لا أرى وظيفة كتم الصوت على تطبيقي؟                                                                                                                                                                                        
كيف يمكنني إجراء عمليات ضبط لمستوى الصوت في المعينة السمعية لأذني اليمنى أو اليسرى فقط؟                                                                                                                  
كيف أعيد تعيين مستوى الصوت إلى الإعدادات الافتراضية؟                                                                                                                                                                     
هل يمكنني استخدام التطبيق لضبط مستوى صوت الهاتف أثناء المكالمات أو أثناء بث الموسيقى؟                                                                                                                        
هل يمكنني استخدام التطبيق لضبط مستوى صوت المعينة السمعية أثناء المكالمات أو أثناء بث الموسيقى؟                                                                                                             
ما "الثقوب" الصغيرة الموجودة على شرائط مستوى الصوت؟                                                                                                                                                                   

البرنامج

لماذا لا أستطيع تغيير البرامج أثناء استماعي الموسيقى أو إجرائي مكالمة هاتفية؟                                                                                                                                            
لماذا لا أستطيع تغيير البرامج على الإطلاق؟                                                                                                                                                                                          
لو قمت بتحرير أسماء البرامج، فهل سيستطيع اختصاصي العناية بالسمع الذي أتعامل معه التعرف عليها؟                                                                                                            
لماذا أفقد أسماء برامجي ذات الطابع الشخصي التي قمت بإدخالها؟                                                                                                                                                              
لماذا تغيّر اسم البرنامج عندما اخترته؟                                                                                                                                                                                                  

الاتصال

قمت بتشغيل مشبك الهاتف ReSound Phone Clip+ لكن جهازي الجوال لا يقوم بالاتصال عبر البلوتوث.                                                                                                    
هاتفي متصل عبر البلوتوث بمشبك الهاتف ReSound Phone Clip+ لكن التطبيق يقول إنه غير متصل بنظام السمع؟                                                                                      
ما معنى الخطوط الموجودة على شاشة الربط؟                                                                                                                                                                                        
ما معنى علامة التعجب الحمراء الموجودة على زر الربط؟                                                                                                                                                                        

غير ذلك

هل يمكنني الحصول على التطبيق بلغة أخرى غير الإنجليزية؟                                                                                                                                                                   
ما هو  نمط العرض التجريبي Demo Mode؟                                                                                                                                                                                   
كيف أزيل التطبيق؟                                                                                                                                                                                                                          
صورة مصغرة تعليمية لفيديو التطبيق ReSound Control.

مستويات جديدة من التحكم الذكي

شاهد هذا الفيديو لترى كيف تحول جهاز iPhone إلى جهاز تحكم عن بعد في المعينات السمعية باستخدام تطبيق ReSound Control.
اختصاصي عناية بالسمع من ReSound يتعامل مع مريض أثناء أحد المواعيد.

بحاجة إلى مساعدة شخصية؟

نعمل مع اختصاصيي العناية بالسمع في كل أنحاء العالم، ويمكننا توصيلك بسرعة بواحد منهم في منطقتك.
اعثر على اختصاصي عناية بالسمع