Questions fréquemment posées
Commencer
Il peut y avoir deux raisons:
1. Certains téléphones Android et / ou systèmes d'exploitation ne seront pas compatibles avec l'application ReSound Control. Si vous ne voyez pas l'application sur Google Play, c'est parce que l'application n'est pas compatible avec votre modèle de téléphone et / ou votre système d'exploitation. La configuration minimale requise pour le système d'exploitation est 2.3.5.
2. L'application n'est pas disponible dans votre pays. Veuillez vous reporter à la question «Dans quels pays l'application est-elle disponible sur l'App Store ou sur Google Play?
Appuyez simplement sur l'icône de lancement sur l'écran d'accueil de votre appareil mobile pour activer l'application. Un flux d'entrée va commencer:
• Étape 1: Voulez-vous vous connecter maintenant ou exécuter en mode démo? Choisissez connecter maintenant.
• Étape 1a: (Uniquement sur Android) Périphériques requis: Nous vous informons que vous avez besoin des aides auditives sans fil ReSound et du ReSound Phone Clip + (publié en décembre 2012) pour utiliser l'application.
• Étape 2: Conditions d'utilisation: Nous vous informons que vous devez vous familiariser avec le guide de l'utilisateur imprimé du ReSound Phone Clip +. Il est nécessaire d'accepter les conditions d'utilisation pour continuer.
• Étape 3: Nous vous recommandons de désactiver les sons de verrouillage, les clics du clavier et les autres sons tactiles sur votre appareil mobile pour améliorer votre expérience utilisateur. Ceci est généralement fait sous Paramètres et Son.
• Étape 4: Vous êtes prêt à exécuter ReSound Control. Si vous avez besoin de conseils sur le fonctionnement de l'application ou sur le couplage avec ReSound Phone Clip +, ces informations sont disponibles sous Paramètres.
Volume et muet
Programme
Chaque fois que le ReSound Phone Clip + détecte la présence d'un son provenant de l'appareil mobile, il est supposé que vous voulez entendre ce son dans vos aides auditives afin qu'il passe automatiquement à un programme de diffusion en continu. Il va changer dès que le son s'arrête. Vous pouvez limiter cela en désactivant les sons inutiles, par exemple les sons de verrouillage et les clics du clavier (désactiver sous Paramètres sur votre appareil mobile) et vous pouvez également définir un message texte et d'autres alertes pour vibrer uniquement, pas de tonalité.
Connexion
Autre
Sur un appareil Apple: Placez votre doigt sur l'icône de lancement sur l'écran d'accueil et conservez-le jusqu'à ce qu'il commence à «trembler» et qu'un petit «x» apparaisse. Appuyez sur le 'x' pour supprimer l'application. Confirmer la suppression. Appuyez ensuite sur le bouton Accueil pour que votre écran d'accueil redevienne normal.
Sur un appareil Android: Les moyens de supprimer des applications varient sur les appareils Android. Veuillez consulter le guide de l'utilisateur de votre smartphone.