Datenschutz


Der Schutz Ihrer Privatsphäre bei der Nutzung der Webseite der GN Hearing GmbH ist uns besonders wichtig. Deshalb informieren wir Sie im Folgenden gründlich über die Erhebung anonymer und personenbezogener Daten.


Automatisierte / anonyme Erfassung

Wenn Sie auf unsere Website zugreifen, können wir automatisch technische Daten sammeln (z.B. Art des verwendeten Internetbrowsers und Betriebssystem, Domain-Name der Website von der Sie gekommen sind, Anzahl der Aufrufe, durchschnittliche Verweildauer auf der Seite und betrachtete Seiten). Solche Informationen erlauben es uns besser einzuschätzen, welche Quellen unserer Website häufiger genutzt werden und wie wir helfen können, die Bedürfnisse unserer Zielgruppe zu erfüllen. Weitere Informationen hierzu finden Sie auch unter dem Thema „Cookies“ und "Webdienste".

Einsatz von „Cookies“

Um den Besuch unserer Website attraktiv zu gestalten und die Nutzung bestimmter Funktionen zu ermöglichen, verwenden wir auf verschiedenen Seiten sogenannte Cookies. Hierbei handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät abgelegt werden. Die meisten der von uns verwendeten Cookies werden nach Ende der Browser-Sitzung wieder gelöscht (sog. Sitzungs-Cookies). Andere Cookies verbleiben auf Ihrem Endgerät und ermöglichen den Seitenabieter, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen (dauerhafte Cookies). Solche dauerhaften Cookies werden von uns nicht eingesetzt.

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden, von Fall zu Fall über die Annahme entscheiden oder die Annahme von Cookies grundsätzlich ausschließen. Bei der Nichtannahme von Cookies kann die Funktionalität unserer Website eingeschränkt sein. Cookies werden u.a. für die Funktion „Produktvergleich“ auf unserer Seite benötigt.


Verlinkung auf Konzernseiten

Sie finden auf unserer Webseite Verlinkungen zu unseren Konzern-Firmen, welche Sie über der Auswahl der Sprache besuchen können. Bei Besuch dieser Seiten gelten die entsprechenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen des ausgewählten Landes. In der Regel werden hierbei die strengen Normen des europäischen Datenschutzrechtes angewendet.


Verlinkung innerhalb unserer Webseite auf Seiten von Drittanbietern

Diese Website kann Links zu anderen Websites enthalten, die von Dritten außerhalb von GN betrieben wird. Solche Links werden ausschließlich zu Ihrem Komfort zur Verfügung gestellt. Auch wenn die Seiten von gut ausgewählten Partnern sind, so weist GN jede Kontrolle über, Beziehung mit, oder Unterstützung von Seiten Dritter, auf die diese Seite Verlinkungen enthält, von sich.


Kinder

Personen unter 18 Jahren sollten ohne Zustimmung der Eltern oder Erziehungsberechtigten keine personenbezogenen Daten an uns übermitteln. Wir fordern keine personenbezogenen Daten von Kindern und Jugendlichen an, sammeln diese nicht und geben sie nicht an Dritte weiter.


Verwendung Ihrer Geschäftsdaten für die Akustikersuche
Wir bieten auf unserer Webseite unseren Geschäftspartnern die Möglichkeit an, die von Ihnen angegebenen Firmendaten zu veröffentlichen und im Rahmen einer Gebietssuche dem Besucher der Seite zur Verfügung zu stellen. Da unter Umständen aufgrund der veröffentlichen Daten ein Bezug zu einer Person hergestellt werden kann, entscheidet der Geschäftspartner über den Umfang der hier veröffentlichen Daten.

Für die Suche können folgende Firmendaten erfasst werden: Anschrift, Telefonnummer, eMail und Homepage. Die für die Suche angegebenen Daten werden ausschliesslich für den hier definierten Zweck genutzt. Eine Weitergabe an Dritten ist in diesem Fall erwünscht und erfolgt durch Darstellung der Suchergebnisse. Es erfolgt eine Übergabe zwecks geografischer Darstellung der Adress-Daten an „Google Maps“. Siehe hierzu die rechtlichen Hinweise von „Google Maps“: http://www.google.com/intl/de_ALL/help/terms_maps.html. Sollten Sie eine Änderung Ihrer Daten wünschen, so können Sie uns diese formlos zukommen lassen.


Verwendung Ihrer Kontaktdaten zur Produktinformation

Die von Ihnen eingegebenen Daten werden von uns innerhalb des Konzerns im Ausland gespeichert. Es wird sichergestellt, dass die Daten ausschließlich für die Versendungvon Produktinformationen an Sie verwendet werden. Eine Verwendung durch Dritte erfolgt ausschließlich nach Abschluss entsprechender Auftragsdatenbearbeitung-Datenschutzerklärungen.


Auskunfts- und Widerspruchsrecht zur Verwendung Ihrer Daten

Sie können jederzeit die von uns gespeicherten Daten zu Ihrer Person bzw. Firma abfragen und der Verwendung Ihrer Daten auf unserer Homepage formlos widersprechen. Bei Widerspruch erfolgt die Löschung Ihrer Daten auf unserer Seite umgehend. Wenden Sie sich hierzu an einen auf unserer Webseite angegebenen Kontakt oder an unseren Datenschutzbeauftragten.


Einsatz von Webdiensten

Um Ihnen unser Internetangebot so angenehm wie möglich zu gestalten, verwenden wir unten aufgelistete Webdienste.
Durch den Einsatz dieser Dienste erhalten wir keine personenbezogenen Daten über Sie, sondern vielmehr allein statistische Informationen über die Nutzung von unserer Webseite.
Unser Konzern bietet allen Besuchern ein einheitliches Angebot.
Damit die Besucher auf die Seite mit der entsprechenden Landessprache geleitet werden, wird der Dienst "Geotagging" der Firma MaxMind eingesetzt.
Zur stetigen Kontrolle und Verbesserung der Ladezeiten unserer Seiten werden Performance-Prüfungen mit Hilfe des Dienstes der Firma "New Relic" in Anspruch genommen.
Zur Verbesserung unserer Nutzererfahrung auf unseren Seiten, setzen wir Dienster der Firma Hotjar ein.
Der Konzern GN mit Sitz in Dänemark setzt Google Analytics ein, um anhand des Besuchsverhaltens die Angebote auf den entsprechenden Seiten zu optimieren bzw. zu verbessern.
Bei dem Einsatz der genannten Dienste werden zum Teil Nutzungsdaten - wie ihre IP - weitergegeben.
Diese Daten werden in der Regel nicht gespeichert. Dennoch verweisen wir an dieser Stelle auf die Datenschutzbestimmungen der entsprechenden Dienstleister.

New Relic
New Relic ist ein Performance-Analysedienst der New Relic Inc., 101 Second Street, 15th Floor, San Francisco, CA 94105 (“New Relic”). Weder die Datenerfassung noch die Auswertung ist bei New Relic nutzer- bzw. nutzungsbezogen. Vielmehr dient das Werkzeug ausschließlich dazu, die technische Performanz von resound.com als Website zu messen und zu überwachen, d.h. beispielsweise festzustellen, ob resound.com aufgerufen werden kann und wie schnell die jeweilige Seite bei einem Aufruf angezeigt wird. Dazu erhebt New Relic Daten über resound.com, etwa Systemdaten zu eingesetzten Add-Ons, Nutzungszeiten, eingesetzte Browser, eingesetzte Hard- und Software (so genannte „Applikationsdaten“). New Relic setzt hierfür einen oder mehrere Cookies in Ihrem Browser. Die Applikationsdaten werden auf den Servern von New Relic gespeichert und außer für die Analyse der Performanz der resound.com-Website auch dazu genutzt, angebotsübergreifende Performanz-Vergleiche zwischen unterschiedlichen Websites anzustellen.
Weitere Informationen über New Relic finden Sie unter www.newrelic.com. Die Datenschutzerklärung ist unter http://newrelic.com/privacy abrufbar.

Hotjar

Hotjar ist ein Analyse- und Feedback-Tool der Hotjar Ltd, Level 2, St Julians Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julians STJ 1000, Malta, Europe, das das Online-Verhalten und Feedback eines Website-Besuchers offenlegt. Durch die genutzten Analyse-Tools bietet Hotjar ein „Gesamtbild“, wie wir Benutzererfahrung und Leistung unserer Website verbessern können. Die Datenerhebung erfolgt passiv und anonymisiert: Informationen, die automatisch ohne Ihr Wissen erhoben werden, wenn Sie durch Inhalte navigieren, sowie Informationen auf Ihrem Endgerät oder Computer (z.B. Cookies) und Protokolldaten. Weitere Informationen über hotjar finden Sie unter www.hotjar.com. Die Datenschutzerklärung ist unter https://www.hotjar.com/privacy abrufbar.

Google Analytics
Google Analytics ist ein Webanalysedienst der Google Inc. mit Sitz in 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, U.S.A. („Google“). Google Analytics verwendet ebenfalls Cookies. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Im Falle der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Webseite (diese bewirken wir durch Verwendung der von Google bereitgestellten Funktion „anonymizeIP“), wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.
Weitere Informationen zur Google Inc. und Google Analytics finden Sie unter: http://www.google.com. Die Datenschutzerklärung von Google finden Sie unter http://www.google.com/intl/de/privacypolicy.html#information.
Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können (s.o.). Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie das unter dem folgenden Link tools.google.com/dlpage/gaoptout verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren. 
Alternativ zum Browser-Plugin und auf mobilen Endgeräten können Sie die Erfassung durch Google Analytics verhindern, indem Sie auf unten stehenden Link klicken. Es wird ein Opt-Out-Cookie gesetzt, der die zukünftige Erfassung Ihrer Daten beim Besuch dieser Website verhindert. Solange Sie Ihren Widerspruch aufrechterhalten möchten, sollten Sie den Opt-Out-Cookie nicht löschen. Soweit dieser Cookie von Ihren nachträglich gelöscht wird, müssen Sie die Deaktivierung erneut durchführen.
Nähere Informationen finden Sie hierzu unter tools.google.com/dlpage/gaoptout bzw. unter www.google.com/intl/de/analytics/privacyoverview.html.

GeoIO2 Precision
Auf dieser Website wird die GeoIO2 Precision Datenbank verwendet, die von dem Anbieter MaxMind Inc., 14 Spring Street, 3rd Floor, Waltham, MA 02451, USA, bereitgestellt wird.
In der Datenbank sind den verwendeten IP-Adressen ungefähre Standort-/ Geolocation-Daten auf Basis des Herkunftslandes, aus dem die IP-Adresse stammt, zugeordnet.
Anhand der ermittelten Landesinformation können wir Ihnen unsere Seite in der entsprechenden Landessprache zur Verfügung stellen.
Hierbei werden keine personenbezogenen Daten gespeichert oder an Dritte weitergegeben. 
Weitere Informationen finden Sie unter: https://www.maxmind.com/de/faq. Die Hinweise zum Datenschutz könnten Sie abrufen unter: https://www.maxmind.com/de/geoip2-precision-country-service.

Newsletter2go
Die für den Newsletter erfassten Daten werden entsprechend dem Zweck über eine beauftragte Firma gespeichert und verarbeitet.  Es gelten die zusätzlichen Datenschutzbestimmungen unter https://www.newsletter2go.de/datenschutz-uebersicht/


Änderung dieser Datenschutzbestimmungen
Die GN Hearing GmbH behält sich das Recht vor, diese Datenschutzhinweise zu verändern bzw. anzupassen, soweit dies im Rahmen der technischen Entwicklung erforderlich wird. Bitte beachten Sie daher die jeweils aktuelle Version unserer Datenschutzerklärung.


Weitere Informationen

Ihr Vertrauen ist uns wichtig. Daher möchten wir Ihnen jederzeit Rede und Antwort bezüglich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten stehen. Wenn Sie Fragen haben, die Ihnen diese Datenschutzerklärung nicht beantworten konnte oder wenn Sie zu einem Punkt vertiefte Informationen wünschen, wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten  datenschutz@gnresound.de oder  DPO email for ReSound

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