Des soins auditifs directement dans le confort et la sécurité de votre maison

Avec ReSound Assist Live, vous pouvez désormais obtenir une assistance en face à face de votre audioprothésiste dans le confort et la sécurité de votre maison, directement via votre smartphone

Découvrez le fonctionnement de ReSound Assist Live

Prenez un bon départ avec vos nouvelles aides auditives ReSound

S'habituer à une nouvelle aide auditive prend du temps et nous avons rassemblé des informations pour vous guider dans les premières étapes, afin que vous puissiez profiter des avantages de l'assistance vidéo en face-à-face avec votre audioprothésiste directement depuis votre domicile. C’est comme être là ensemble.

Bien commencer

L'adaptation à vos aides auditives peut prendre un certain temps et vous pourriez avoir besoin de l'aide de votre audioprothésiste au cours des premières semaines et des premiers mois.

En collaboration avec votre audioprothésiste, vous pouvez développer un programme de soins qui comprend des visites régulières à la clinique complétées par des rendez-vous vidéo pratiques ReSound Assist Live.

 

Pourquoi utiliser ReSound Assist Live

Avec ReSound Assist Live, vous pouvez avoir des rendez-vous vidéo pratiques et rapides avec votre audioprothésiste.

Vous pouvez bénéficier de soins personnalisés dans le confort et la sécurité de votre domicile ou là où cela vous convient. C'est aussi simple que de répondre à un appel vidéo sur votre iPhone.

Vous aurez une équipe d'experts derrière vous pour vous aider à obtenir tous les soins dont vous avez besoin lorsque vous en avez besoin.

Comment commencer ?

Il est facile de démarrer avec ReSound Assist Live.
Suivez simplement ces 7 étapes simples ou appelez votre audioprothésiste
pour débuter.

Lorsque vous avez reçu vos nouvelles aides auditives ReSound, veuillez suivre ces étapes complétées d'une vidéo
Les étapes 1 à 3 sont générales et abordent comment démarrer avec vos nouvelles aides auditives. Les étapes 4 à 6 vous expliquent comment utiliser ReSound Assist Live et lancer votre premier appel vidéo avec votre audioprothésiste.

Changer vos piles

Pour utiliser ReSound Assist Live, assurez-vous que vos piles ont suffisamment d'énergie. Cette vidéo vous montre comment changer vos piles si vous ne disposez pas d'une aide auditive avec une batterie rechargeable.

Charger vos batteries

Pour utiliser ReSound Assist Live, assurez-vous que vos batteries soient suffisamment chargées. Cette vidéo vous montre comment recharger votre batterie si vous avez une aide auditive avec une batterie rechargeable.

Mettre en marche vos nouvelles aides auditives ReSound

Comment placer vos aides auditives

Regardez cette vidéo pour voir comment placer facilement vos aides auditives correctement sur vos oreilles.

Téléchargez l'application ReSound Smart 3D

ReSound Assist Live s'exécute via l'application ReSound Smart 3D sur votre smartphone. Cette vidéo vous expliquera comment installer l'application sur votre téléphone.

Jumelez vos aides auditives avec l'application ReSound Smart 3D

Avec l'application ReSound Smart 3D, vous et votre audioprothésiste pouvez ajuster facilement les paramètres de votre aide auditive. Vous devez d'abord connecter vos aides auditives à l'application. Cette vidéo vous guide sur l'appairage de vos appareils auditifs.

Commencez votre premier rendez-vous vidéo

Choisissez la vidéo ci-dessous en fonction du type de rendez-vous que vous avez avec votre audioprothésiste.

Évaluation auditive à domicile

 

Lors de votre rendez-vous, votre audioprothésiste évaluera d'abord votre audition avec un test intra-auriculaire, puis affinera vos nouvelles aides auditives en fonction de votre résultat. Regardez la vidéo et le guide ci-dessous pour savoir comment vous préparer à votre rendez-vous vidéo ReSound Assist Live.

Télécharger le guide pratique

Réglage fin à distance

 

Lors de votre rendez-vous, vous et votre audioprothésiste ajusterez et peaufinerez vos aides auditives, en vous assurant qu'elles correspondent à vos besoins. La vidéo et le guide ci-dessous vous aident à vous préparer à votre premier rendez-vous vidéo ReSound Assist Live.

Télécharger le guide pratique

Astuce : Mettre un dôme tulipe.

Remplacez le dôme en caoutchouc de votre aide auditive par le dôme tulipe fourni avec votre aide auditive. Ceci pour assurer un ajustement global plus confortable dans votre conduit auditif lorsque vous portez votre aide auditive.

Félicitations !

Vous êtes maintenant prêt à commencer votre premier rendez-vous vidéo
et à bénéficier de soins auditifs.

Si vous avez des questions, vous pouvez également contacter votre audioprothésiste.