نعمل مع اختصاصيي العناية بالسمع في كل أنحاء العالم، ويمكننا توصيلك بسرعة بواحد منهم في منطقتك المحلية.
تحتاج إلى مساعدة شخصية؟
الأسئلة المتكررة نبذة عن فقدان السمع والمعينات السمعية
نبذة عن فقدان السمع
كم شخصاً حول العالم يعانون من فقدان السمع؟
إذا كنت تعاني من ضعف السمع ، فأنت لست وحدك. يعاني حوالي 466 مليون شخص في جميع أنحاء العالم من ضعف السمع ، منهم حوالي 34 مليون طفل.
(منظمة الصحة العالمية ، 2019).
ما أسباب فقدان السمع؟
هناك عوامل كثيرة يمكنها التسبب في فقدان السمع، كالشيخوخة والوراثة والمرض والتعرض للضجيج وتراكم شمع الأذن وغيرها.
ما الذي يمكنه التسبب في فقدان السمع لدى الأطفال؟
هناك عوامل كثيرة يمكنها التسبب في فقدان السمع لدى الأطفال، كالولادة المبتسرة ومضاعفات الولادة والتعرض للأصوات الصاخبة والعدوى والأدوية السامة للأذن (الضارة بالأذن).
ما أنواع فقدان السمع المختلفة؟
هناك ثلاثة أنواع رئيسية لفقدان السمع: فقدان السمع التوصيلي والحسي العصبي والمختلط. ويتوقف علاج فقدان السمع على نوع ومستوى فقدان السمع لدى الفرد.
ما فقدان السمع التوصيلي؟
ينشأ فقدان السمع التوصيلي عن مشاكل في الأذن الخارجية أو الوسطى ناتجة عن العدوى أو تراكم الشمع أو السوائل أو ثقب طبلة الأذن أو تصلب الأذن (نمو غير سوي في العظام). غالباً ما يكون هذا النوع من فقدان السمع مؤقتاً، ويمكن أحياناً تصحيحه أو علاجه بإزالة الشمع أو الأدوية أو الجراحة.
ما فقدان السمع الحسي العصبي؟
ينشأ فقدان السمع الحسي العصبي عن مشاكل في القوقعة أو العصب السمعي. ويمكن أن يكون هذا نتيجة الشيخوخة أو التعرض للضوضاء الشديدة. حوالي 90% من مشاكل السمع عند البالغين ناتج عن فقدان السمع الحسي العصبي، والذي يمكن علاجه بالمعينات السمعية وأحياناً بالجراحة.
ما فقدان السمع المختلط؟
يشتمل فقدان السمع المختلط على عناصر من كل من فقدان السمع التوصيلي وفقدان السمع الحسي العصبي. وهذا يعني أن هناك تلفاً في كل من الأذن الخارجية والأذن الداخلية. فالأذن الخارجية لا تستطيع توصيل الصوت بشكل سليم إلى الأذن الداخلية، والأذن الداخلية لا تستطيع معالجة الصوت لإرساله إلى المخ.
هل يمكن أن يتسبب التهاب السحايا في فقدان السمع؟
يمكن أن تتسبب عدوى التهاب السحايا الجرثومي في فقدان السمع في أي عمر. ويسفر أكثر من 30% من حالات التهاب السحايا الجرثومي عن درجة ما من فقدان السمع، من الصمم الخفيف إلى العميق.
ما الأدوية التي يمكنها التسبب في فقدان السمع؟
هناك أكثر من 200 دواء، وصفي ولاوصفي على السواء، يمكن أن يؤدي إلى فقدان السمع. وتعرف هذه الأدوية أيضاً باسم الأدوية السامة للأذن حيث يمكنها التسبب في فقدان مؤقت أو دائم للسمع.
هل يمكن أن تضر الضوضاء بسمعي؟
نعم، الضوضاء الصاخبة للغاية أو المطولة يمكنها الإضرار بسمعك.
ماذا أفعل لكي أحمي سمعي؟
احمِ نفسك من الضوضاء الصاخبة للغاية أو التعرض المطول حتى للضوضاء متوسطة الصخب حيث يمكنها التسبب في تلف دائم في الخلايا الشعرية الدقيقة داخل القوقعة. إذا كانت بيئتك المحيطة صاخبة بدرجة كافية لدرجة اضطرارك إلى رفع صوتك كي يسمعك الآخرون، إذن فالضوضاء كافية لكي تلحق ضرراً بأذنيك، وعليك ارتداء سدادات الأذن أو وسيلة حماية أخرى.
أشك في فقداني للسمع، فماذا أفعل؟
رتب موعداً للخضوع لاختبار سمعي مع اختصاصي عناية بالسمع. إذا كنت تعاني فعلاً من فقدان السمع، فسوف يقدم لك اختصاصي العناية بالسمع الذي تتعامل معه المشورة حول حلول السمع المتاحة والمناسب منها لك.
نبذة عن طنين الأذن
ما معنى طنين الأذن؟
طنين الأذن هو إدراك صوت (غالباً ما يوصف بأنه رنين أو أزيز أو هسيس أو أصوات أخرى لا تزول أبداً) عند عدم وجود ضوضاء خارجية.
ما أسباب طنين الأذن؟
يمكن أن ينشأ طنين الأذن عن التعرض للأصوات الصاخبة وتراكم شمع الأذن الزائد وعدوى الأذن وارتفاع ضغط الدم واضطرابات الأعصاب الحسية والشيخوخة. وبإمكان الكحول والكافيين والتدخين وتعاطي الأدوية أيضاً التسبب في طنين الأذن.
هل أنا الوحيد الذي يعاني من طنين الأذن؟
لست وحدك؛ فهناك 10-15% من سكان العالم يعانون من طنين الأذن بشكل منتظم.
هل يوجد علاج لطنين الأذن؟
للأسف لا يوجد علاج لطنين الأذن، لكن هناك طرقاً لتخفيفه. بإمكان تجنب الضوضاء الصاخبة ومراقبة مستوى ضغطك النفسي والتمتع بالكثير من الراحة وممارسة التمارين البدنية المعتدلة وتقليل ما تتناول من ملح ومنبهات مساعدتك على خفض طنين الأذن. كما أن الأصوات المنافسة، كالمذياع أو صانع الضجيج الأبيض أو المروحة، يمكنها أيضاً إزالة الضجيج الذي تسمعه في أذنيك. تقدم ReSound تطبيق Relief المجاني لتخفيف طنين الأذن مع مجموعة متنوعة من الأصوات لمساعدتك على تخفيف طنين الأذن.
ما المعالجة الصوتية؟
تستحدث المعالجة الصوتية أصواتاً جديدة تساعد على مزج طنين الأذن في الخلفية. جرّب المعالجة الصوتية باستخدام تطبيق ReSound Relief.
هل توجد علاقة بين طنين الأذن وفقدان السمع؟
لا يسبب طنين الأذن فقدان السمع، لكن هناك علاقة بين طنين الأذن وفقدان السمع. حوالي 4 أشخاص من كل 5 ممن يعانون من طنين الأذن يعانون أيضاً من مشاكل في السمع. أثبت استخدام معينة سمعية لتضخيم الصوت فعاليته في المساعدة على حجب طنين الأذن وجعله أقل تشتيتاً للانتباه. يأتي بعض المعينات السمعية مدمجاً به مولد صوت لعلاج الطنين، مما يتيح المرونة بعلاج كل من فقدان السمع وطنين الأذن.
اختبارات السمع
أين يمكنني الخضوع لاختبار للسمع؟
يمكنك الخضوع لاختبار شامل للسمع في عيادة اختصاصي العناية بالسمع.
أين أجد اختصاصياً للعناية بالسمع؟
ممثلو ReSound حول العالم جاهزون لمساعدتك أثناء رحلتك السمعية. ممثلو ReSound حول العالم جاهزون لمساعدتك أثناء رحلتك السمعية. اعثر على اختصاصي عناية بالسمع.
ماذا يحدث أثناء اختبار السمع؟
أثناء اختبار السمع، سيسألك اختصاصي العناية بالسمع الذي تتعامل معه عن نمط حياتك واحتياجاتك السمعية. وعندئذ ستخضع لفحص سمع شامل وفحص بالفيديو للأذنين واختبار لتمييز الكلمات. تحدد هذه الفحوص ما إن كنت تعاني من فقدان السمع أم لا، وستساعد في تحديد الخطوات التالية الواجب اتخاذها.
هل اختبارات السمع مؤلمة؟
كلا. اختبارات السمع خالية من الألم وغير باضعة.
ما سعر اختبار السمع؟
تتفاوت تكلفة اختبار السمع من مكان إلى آخر. واختبار السمع مجاني في بعض الأماكن.
هل يلزمني الخضوع دورياً لاختبار سمع؟
يوصى بالخضوع لفحص روتيني كل 10 سنوات حتى سن الخمسين، ومرة على الأقل كل 3 سنوات بعد بلوغ الخمسين.
ما مدى دقة اختبارات السمع على الإنترنت؟
اختبارات السمع على الإنترنت تعطي مؤشراً يبيّن ما إن كنت تعاني من فقدان السمع أم لا. وأفضل طريقة لاختبار سمعك هي الخضوع لاختبار سمع شامل يجريه اختصاصي عناية بالسمع.
مساعدة أحد الأحباء ممن تعرضوا لفقدان السمع
كيف يمكنني مساعدة أحد أحبائي ممن تعرضوا لفقدان السمع؟
غالباً ما لا يدرك كثيرون ممن يعانون من فقدان السمع مدى فقدانهم للسمع لأن الآخرين صاروا آذاناً لهم. وإليك بعض الخطوات التي يمكنك اتخاذها لمساعدة أحد أحبائك على الحصول على المساعدة التي يحتاج إليها:
لا تفعل:
تكرر ما تقول
ترفع صوتك
تترجم الأحاديث
تتصرف كرسول له على الهاتف
افعل:
دعه يعرف كيف يؤثر فقدانه للسمع على علاقتكما
ساعده على فهم أن فقدانه للسمع لن يزول أو يتحسن من تلقاء نفسه
شجّعه على الخضوع لاختبار سمع
رافقه أثناء موعد الصحة السمعية
نبذة عن المعينات السمعية
كيف تعمل المعينة السمعية؟
تحوّل المعينات السمعية الحديثة الصوت الوارد إلى رمز ثنائي رقمي (0 و1). وعندئذ يمكن التحكم في هذه المعلومات بواسطة شريحة معالجة الإشارة الموجودة داخل المعينة السمعية. ومتى عولجت هذه الإشارة، تعاد الإشارة الرقمية إلى إشارة تناظرية. وعندئذ ترسَل هذه الإشارة إلى سماعة المعينة السمعية فيسمعها المستخدم.
هل تتوفّر المعينات السمعية بأنماط مختلفة؟
لدى ReSound مجموعة متنوعة من المعينات السمعية ذات الخواص والوظائف المختلفة لتلبية احتياجاتك. وبإمكان اختصاصي العناية بالسمع الذي تتعامل معه مساعدتك على اختيار نوع المعينة السمعية الأنسب لحالة فقدانك للسمع ونمط حياتك. انظر تشكيلة المنتجات الكاملة هنا.
أي نمط أختار من المعينات السمعية؟
تتوقف المعينة السمعية المناسبة لك على حالة فقدان السمع لديك ونمط حياتك والمتطلبات التكنولوجية والجمالية. وسوف يستعرض اختصاصي العناية بالسمع الذي تتعامل معه متطلباتك ويوصي بالمعينات السمعية بناء على حالة فقدانك للسمع المعينة ومخطط السمع الخاص بك ومتطلبات التركيب.
كيف أعرف ما إن كان ينبغي أن أرتدي معينة سمعية واحدة أو اثنتين؟
يتوقف استخدام معينة سمعية واحدة أو اثنتين على حالة فقدانك للسمع. لكن البحوث تظهر أن فهم الكلام يكون أسهل عند ارتداء معينتين سمعيتين في كلتا الأذنين. فسواء في البيئات العادية أو المواقف الصاخبة، ففيما تركّز إحدى المعينتين على الكلام، تقوم الأخرى بخفض الضجيج في الخلفية. كما أن ارتداء معينتين سمعيتين يساعد على الموضعة أو التعرف على مصدر مجيء الصوت.
ما سعر المعينات السمعية؟
تتفاوت أسعار المعينات السمعية تفاوتاً كبيراً وتتوقف على النمط والخواص رفيعة التقنية والخدمة والصيانة وكذلك نظام الرعاية الصحية في بلدك.
هل أشتري معينات سمعية على الإنترنت؟
شراء معينة سمعية استثمار ضخم في صحتك ورفاهيتك المستقبلية. وعندما تشتري معينات سمعية على الإنترنت، لا تحصل على معينات سمعية مكيفة خصيصاً مع احتياجاتك. وهكذا يمكنك المخاطرة بالحصول على معينات سمعية غير مريحة وعديمة الكفاءة، وفي النهاية من المستبعد أن ترتديها. المعينات السمعية التي تشتريها من مقدم الرعاية السمعية لا تضمن حصولك على معينات سمعية مكيفة تبعاً لاحتياجاتك فحسب، بل الحصول على رعاية سمعية مستمرة أيضاً.
كيف يتم تسهيل فترة الضبط للمعينات السمعية؟
ضبط معيناتك السمعية عملية تدريجية. ابدأ بارتداء معيناتك السمعية الجديدة في البيت لمدة ساعة كل مرة، وذلك عدة مرات يومياً، في بيئات استماع مختلفة. ومتى كنت جاهزاً لمغادرة البيت بمعيناتك السمعية الجديدة، جرّب الذهاب إلى بيئات هادئة. تجنب الحشود الكبيرة والأماكن الصاخبة في البداية، لكن بالتدريج ارتدِ معيناتك السمعية في مواقف مختلفة. يوصي اختصاصيو العناية بالسمع بأن تزورهم بعد حصولك على المعينات السمعية الجديدة بمدة 2-4 أسابيع بحيث يتسنى ضبطها ضبطاً دقيقاً.
هل سيلاحظ الآخرون أنني أرتدي معينات سمعية؟
المعينات السمعية الحديثة صغيرة جداً، ولا تكاد تُرى عند ارتدائها. كما تتوفر أغطية المعينات السمعية، أو أجسامها الخارجية، أيضاً بأشكال وأنماط وألوان متنوعة تتلاءم مع احتياجاتك الجمالية وتفضيلاتك.
هل تساعد المعينات السمعية على خفض ضجيج الخلفية؟
نعم. تستخدم المعينات السمعية ReSound خواص متطورة من حيث الاتجاهية وخفض الضجيج، مما يساعدك على السمع بشكل أفضل في البيئات الصاخبة.
كم العمر الافتراضي للمعينة السمعية؟
العمر الافتراضي النمطي للمعينة السمعية الجديدة تماماً هو 5 سنوات.
التكلفة والتأمين والضمان
هل يمكنني تجربة معينة سمعية قبل شرائها؟
نعم. أمامك الفرصة لتجربة كيف تبدو المعينات السمعية ReSound في مجموعة متنوعة من مواقف الاستماع، وكل هذا قبل أن تغادر مكتب مقدم الرعاية السمعية الذي تتعامل معه.
هل يمكنني توقع أي دعم مالي عند شراء معينات سمعية؟
قد يقدم لك اختصاصي العناية بالسمع الذي تتعامل معه خيارات دفع لشراء معيناتنا السمعية، بما في ذلك الخيارات الائتمانية. قد تحصل أيضاً على مزايا من برنامج التأمين الصحي الخاص بك. إذا لم تكن على يقين مما إذا كان تأمينك الصحي يقدم مزايا فيما يتعلق بالمعينات السمعية أم لا، اتصل بمقدم الرعاية الذي تتعامل معه. بإمكان اختصاصي العناية بالسمع الذي تتعامل معه تزويدك بالمزيد من المعلومات عن الائتمان وخيارات الدفع المتاحة أو المساعدة في التعرف على برنامج التأمين الصحي الخاص بك.
هل يغطي تأميني تكلفة معيناتي السمعية؟
تقدم برامج التأمين الصحي المختلفة مزايا فيما يتعلق بالمعينات السمعية يمكنك استخدامها في شراء معينات سمعية. اتصل بمقدم الرعاية الذي تتعامل معه إذا لم تكن على يقين مما يغطيه برنامجك التأميني.
فقدت معيناتي السمعية، فماذا أفعل؟
تلميح: إذا نسيت موضع معيناتك السمعية، يمكنك تتبعها بسرعة باستخدام التطبيق ReSound Smart ووظيفة "أداة العثور" بالتطبيق ReSound Smart 3D.
ما المشمول في شروط الضمان؟
تأتي معيناتك السمعية ReSound بتغطية ضمان 1-4 سنوات على حسب الطراز. لاحظ أن العمر الافتراضي النمطي للمعينة السمعية الجديدة هو 5 سنوات، لذا فقد يستحق الأمر أن تتحرى توفّر ضمان ممدد.
هل يمكنني استرداد أموالي إذا لم أكن راضيا عن معيناتي السمعية ReSound؟
تكرس ReSound نفسها لرضا المرضى التام، لكننا ندرك أن بعض عمليات الضبط لتضخيم الصوت قد تكون صعبة. فإذا لم تكن راضياً تماماً، فإن جميع المعينات السمعية ReSound يمكن إرجاعها في حالتها الأصلية، ما عدا البِلَى المعقول، إلى مركز ReSound للعناية بالسمع الذي تم شراؤها منه.
الاستخدام اليومي
كيف أعتني بمعيناتي السمعية؟
إليك بعض التلميحات:
- أوقف تشغيل معينتك السمعية قبل النوم
- اترك باب البطارية مفتوحاً أثناء الليل للسماح بجفاف المكونات الداخلية
- احتفظ بمعيناتك السمعية بعيداً عن الحرارة أو البرودة المفرطتين.
- اخلع معيناتك السمعية قبل استعمال بخاخ الشعر وبخاخ العطر وكريمات الحلاقة والمنتجات الأخرى.
- تعامل مع معيناتك السمعية برفق. إذا سقطت معيناتك السمعية على الأرض أو اصطدمت بمادة صلبة، أخبر اختصاصي العناية بالسمع الذي تتعامل معه بالواقعة للتأكد من عدم تلفها
- تجنب غمس المعينات السمعية في الماء، مع ضرورة حمايتها من التعرض للماء أو الرطوبة العالية
- احتفظ بمعيناتك السمعية بعيداً عن متناول الأطفال والحيوانات المنزلية
- ماذا أفعل لو تبللت معيناتي السمعية؟
- اترك المعينات السمعية المبللة حتى تجف في مزيل رطوبة أو باستخدام مادة مجففة. اتصل باختصاصي العناية بالسمع الذي تتعامل معه لمساعدتك في المواقف الشديدة.
كيف أنظف معيناتي السمعية؟
استخدم قطعة قماش ناعمة رطبة (لكن ليست مبللة) و/أو عوامل تنظيف معتمدة لمسح معيناتك السمعية. تجنب استخدام الكحول أو المذيبات لتنظيف معيناتك السمعية. نظّف أنبوب المستقبِل وقبة المستقبِل في معيناتك السمعية نمط "خلف الأذن". اتصل بمقدم رعاية السمع الذي تتعامل معه في حالة وجود شمع متراكم في قبة الأذن أو وجود قوالب أذن مخصوصة يصعب خلعها.
هل يمكنني ارتداء معيناتي السمعية أثناء الاستحمام؟
كلا. لا تغمس أبداً معيناتك السمعية ولا ترتديها أثناء وجودك في الساونا أو أثناء الاغتسال أو السباحة. احمِ معيناتك السمعية من الماء والرطوبة واتبع تعليمات الجهة الصانعة في حالة تعرضها للبلل.
ماذا أفعل لو تبللت معيناتي السمعية؟
قد تتطلب الرطوبة المفرطة مزيل رطوبة أو عامل تجفيف من السيليكا يمكن شراؤه من اختصاصي العناية بالسمع الذي تتعامل معه. في المواقف الشديدة، اجعل اختصاصي العناية بالسمع الذي تتعامل معه يفحص معيناتك السمعية.
بطاريات المعينات السمعية
أين يمكنني شراء بطاريات المعينات السمعية؟
يمكن شراء بطاريات المعينات السمعية من عيادة اختصاصي العناية بالسمع الذي تتعامل معه وبعض الصيدليات وعلى الإنترنت.
ما سعر بطاريات المعينات السمعية؟
تتفاوت بطاريات المعينات السمعية في سعرها حسب مكانك وخيارات الشراء المتاحة. ربما تكون هناك بعض برامج التأمين الصحي التي تغطي تكلفة البطاريات جزئياً أو كلياً.
هل توجد مقاسات متنوعة من بطاريات المعينات السمعية؟
نعم. تتوفّر بطاريات المعينات السمعية بخمسة مقاسات، ويتوقف اختيار المقاس المناسب على نمط ومقاس معيناتك السمعية. تستخدم صناعة المعينات السمعية عبوات بطاريات تحمل رموزاً لونية وأرقاماً لتسهيل شراء البطاريات البديلة (اختر 5-أحمر أو 10-أصفر أو 13-برتقالي أو 312-بني أو 675-أزرق). كما يحمل اللسان اللاصق الموجود على ظهر البطارية أيضاً رمزاً لونياً. والنمطي أن يكون العمر الافتراضي للبطاريات الأصغر حجماً أقصر مقارنة بالأكبر حجماً.
أين أخزّن بطاريات معيناتي السمعية؟
قم بتخزين بطارياتك في درجة حرارة الغرفة 18°م (65°ف) - 26°م (80°ف) تحقيقاً لأفضل مستوى من الاحتفاظ بالطاقة. تجنب تخزينها في أماكن ساخنة أو رطبة، ولا تثلّجها. افتح باب حجيرة البطارية بمعيناتك السمعية كل ليلة لمنع تراكم الرطوبة والحفاظ على طاقة البطارية.
كم تدوم بطاريات المعينات السمعية؟
العمر الافتراضي للبطارية 3 سنوات، لكن عمر البطارية العاملة يتوقف على نمط المعينة السمعية ومقدار استعمالها. ويتطلب بعض المعينات السمعية، كالمعينات السمعية الرقمية ذات الخواص المتطورة، طاقة أكبر للعمل مقارنة بالمعينات السمعية التناظرية. عمر البطارية النمطي 5-7 أيام عند استخدامها في المعينات السمعية الرقمية. اتصل بمقدم الرعاية السمعية الذي تتعامل معه إذا وجدت قصراً في عمر البطارية حيث يمكن إجراء بعض عمليات الضبط.
كيف يمكنني تعظيم عمر بطارية معيناتي السمعية؟
قم بتخزين البطاريات في درجة حرارة الغرفة 18°م (65°ف) - 26°م (80°ف)؛ حيث إن التعرض للحرارة والرطوبة يقصر عمر البطارية. تجنب حمل البطاريات في جيبك أو حقيبة يدك لئلا تتعرض لملامسة الأشياء المعدنية، كقطع النقد السائبة أو المفاتيح. فهذا قد يُحدث قفلة كهربائية في بطاريات معيناتك السمعية. أوقف تشغيل المعينات السمعية وافتح باب حجيرة البطارية عند عدم الاستعمال توخياً للأداء الأمثل وإطالة عمر البطارية.
أين أتخلص من بطاريات معيناتي السمعية؟
البطاريات المستعملة ضارة بالبيئة ويجب التخلص منها وفقاً للوائح المحلية. يمكنك أيضاً إعادة البطاريات المستعملة إلى اختصاصي العناية بالسمع الذي تتعامل معه.
ابتلعت بطارية معينتي السمعية، فماذا أفعل؟
قم بزيارة الطبيب فوراً في حالة ابتلاع بطارية سهواً.
ابتلع طفلي سهواً بطارية معينة سمعية، فماذا أفعل؟
قم بزيارة الطبيب فوراً في حالة ابتلاع بطارية سهواً. احتفظ بالبطاريات والمعينات السمعية بعيداً عن متناول الرضع والأطفال.
ابتلع حيواني المنزلي بطارية معينة سمعية سهواً، فماذا أفعل؟
اتصل بالطبيب البيطري الذي تتعامل معه فوراً؛ فالبطاريات ضارة بصحة الحيوانات بالقدر نفسه إن لم يكن أكثر. لا تنتظر؛ فهذا يمكن أن يشكل تهديداً لحياة حيوانك المنزلي.