En casa, en el trabajo o de vacaciones, ReSound Assist permite enviar solicitudes desde la aplicación ReSound Smart 3D para realizar ajustes de precisión en la programación del audífono y actualizaciones, obteniendo configuraciones actualizadas directamente del audioprotesista.
Más apoyo en cada paso del camino
Obtenga asistencia remota en tiempo real
¿Necesita adaptar o ajustar el audífono pero no puede acudir físicamente a su audioprotesista? Vaya a su aplicación ReSound Smart 3D TM y solicite una consulta por vídeo en directo de ReSound Assist.
Después de la sesión, descargue los nuevos ajustes en sus audífonos a través de la aplicación.
Configuraciones avanzadas al alcance de su mano
A veces puede ser difícil describir una experiencia auditiva de la vida cotidiana en la clínica. Cuando se pone en contacto con un profesional de la audición desde la aplicación ReSound Smart 3D, éste obtiene toda la información que necesita para ayudarle a optimizar la configuración de sus audífonos.
Así es como funciona
En la aplicación ReSound Smart 3D, usted realiza una solicitud que le guía a través de un simple cuestionario y un mensaje opcional que describe la situación.
1. Usted envia una solicitud, una descripción de la situación y, opcionalmente, un mensaje a través de la aplicación ReSound Smart 3D.
2. Su audioprotesista recibe la solicitud, junto con un registro automático de la configuración de su audífono.
3. Su audioprotesista envía los ajustes precisos y/o los mensajes directamente a la aplicación.
4. Coloque los audífonos cerca del teléfono, toque instalar y disfrute de las mejoras.
5. Proporcione información a su audioprotesista sobre la nueva configuración de los audífonos a través de la función Rate My Sound de la aplicación ReSound Smart 3D.
Menos citas le dan más libertad
Ahora puede ahorrar tiempo de desplazamiento en las citas, y tener un acceso más fácil a las mejoras en el cuidado de la audición, sin importar dónde se encuentre. Tanto si está de vacaciones como en el trabajo, puede optimizar su audición y hacer ajustes enviando una solicitud directamente a su audioprotesista en la aplicación ReSound Smart 3D.
ReSound Assist se basa en una de las plataformas de nube más fiables, Microsoft Azure, por lo que puede estar seguro de que su información siempre se mantiene privada y segura.
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