Mantenimiento y solución de problemas

El mantenimiento es importante para el buen funcionamiento y la larga duración de los audífonos. A pesar de que los audífonos son muy duraderos y soportan el uso diario, es necesario mantenerlos para asegurarse de que obtiene la mejor calidad de sonido y maximiza la longevidad de sus dispositivos.

Cuidados y mantenimiento

Diario

  • Quítese los audífonos cuando aplique cosméticos, perfume, loción para después del afeitado, spray para el cabello o loción bronceadora, ya que pueden entrar en los audífonos y causar daños.
  • Limpie sus audífonos con un paño suave, un pañuelo de papel o las herramientas de limpieza adecuadas para eliminar la cera, la grasa y la humedad del oído. No utilice agua ni disolventes ya que podría dañar los audífonos. 
  • Guarde sus audífonos en un lugar seco y húmedo con el portapilas abierto para preservar la pila.

Regularidad

  • Utilice un paño húmedo para limpiar el tubo y el acoplador del auricular.
  • No use agua para limpiar los tubos ni los acopladores del auricular.
  • Póngase en contacto con su profesional de la audición para que le sustituya los componentes cuando se vuelvan rígidos, quebradizos o descoloridos.

Otros consejos

Mantenga su audífono limpio y seco.
  • No use los audífonos en el agua, mientras se ducha, en la piscina, bajo una lluvia intensa o en un ambiente húmedo como un baño de vapor o una sauna.
  • Deje que los audífonos húmedos se sequen con la pila extraída y el portapilas abierto.
  • Ponga el audífono y la pila en un recipiente sellado junto con un agente de secado durante toda la noche. No utilice los audífonos hasta que estén completamente secos.
  • No deje los audífonos cerca del calor o bajo luz solar directa.
  • Evite el manejo brusco de los audífonos y no los deje caer sobre superficies duras o el suelo.
  • Lea las instrucciones de sus audífonos o póngase en contacto con su audioprotesista para obtener instrucciones adicionales sobre el mantenimiento de los audífonos.
Par de audífonos ReSound sobre una mesa.

Resolución de problemas de los audífonos

A pesar del cuidado adecuado, es posible que tenga problemas con sus audífonos. Solución de algunos de los problemas más comunes de los audífonos.

¿Por qué mi audífono no funciona?
¿Por qué el sonido que sale de mi audífono no es claro o está distorsionado?
¿Por qué se producen silbidos o feedback excesivos en mi audífono?
¿Por qué no suena lo suficientemente alto?

¿Sigue necesitando ayuda?

Si estos remedios no le funcionan o experimenta otros problemas que no se tratan aquí, póngase en contacto con su profesional de la audición. 
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Audioprotesista de ReSound interactuando con un paciente durante una cita.