Soporte para la aplicación ReSound Smart

Depende de si se dispone de un dispositivo Apple o Android: 

- iPhone, iPad o iPod touch: Primero necesita enlazar los audífonos con iOS. Vaya a Ajustes -> General -> Accesibilidad -> Audífonos y su dispositivo móvil buscará los audífonos. Reinicie los audífonos abriendo y cerrando el portapilas. Pulse sobre ellos cuando se muestren en la pantalla y luego pulse sobre Emparejar (dos veces para dos audífonos) y los audífonos se vincularán. Ahora abra la aplicación y siga las indicaciones de Primeros pasos.

- Android: Abra la aplicación y siga las indicaciones de Primeros pasos. No enlace los audífonos con los dispositivos OS. 

Por favor compruebe lo siguiente:

- ¿Están los audífonos vinculados a otro dispositivo smartphone en la misma sala? En caso afirmativo, por favor desvincule/olvide los audífonos en estos otros dispositivos antes de proceder con el emparejamiento en un nuevo dispositivo.

- (Para el audiólogo) ¿Están los audífonos conectados a Airlink/NOAHlink antes de empezar la vinculación? En caso afirmativo, por favor desconéctelos antes de proceder con el emparejamiento con un nuevo dispositivo.

- ¿Están los audífonos encendidos antes de comenzar la vinculación? En caso afirmativo, espere a activar los audífonos hasta que se inicie el proceso de vinculación en la aplicación.

- ¿Estaban previamente emparejados los audífonos con el teléfono por Bluetooth? En caso afirmativo, olvide la vinculación del audífono en el dispositivo, reinicie los audífonos y realice el emparejamiento desde el menú de la aplicación.

- ¿La aplicación muestra "Intentar de nuevo" en el proceso de vinculación o conexión? En caso afirmativo, apague los audífonos y vuelva a intentarlo. Si el mensaje persiste y el dispositivo no está incluido en la lista de compatibilidad significa que el dispositivo no es compatible.

Hay cuatro maneras de resetear los ajustes realizados:

1) Vaya a Mejora de Sonido y pulse sobre "Resetear" en la parte inferior de la pantalla. Se resetearán todos los ajustes, excepto los del volumen.

2) Las marcas en los controles deslizantes individuales para volumen, reducción del ruido, enfoque en el habla, y reductor del ruido de viento indican las configuraciones predeterminadas. Establezca los controles deslizantes en esas marcas para resetear. Graves/agudos están predeterminados en 0.

3) Si activó un botón rápido en la pantalla de inicio, simplemente toque el botón nuevamente para desactivarlo.

4) Abra y cierre el portapilas de los audífonos para resetearlos. Se resetearán a la configuración de la adaptación original.

Si la aplicación pierde la conexión, suele ser porque se ha perdido la conexión entre los audífonos y el dispositivo móvil. Una pequeña señal roja en el botón de Conectividad le avisará que la conexión se ha perdido. Vaya a la pantalla de Conetividad y pulse sobre la marca de conexión perdida para obtener orientación sobre cómo restablecer la conexión. 

También es buena idea apagar el Bluetooth en su dispositivo móvil y encenderlo nuevamente. En la mayoría de los móviles, esto se realiza en el panel de control que aparece arrastrándolo hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla (Apple) o hacia abajo desde la parte superior de la pantalla (Android). Toque sobre el icono Bluetooth para apagarlo, espere un par de segundos y vuelva a pulsarlo para encenderlo de nuevo.