Si su teléfono Android y sus audífonos son compatibles con la transmisión directa de Android a los audífonos, puede descargar e instalar la aplicación ReSound Smart 3D, ábrala y toque "Comenzar". Una vez que los audífonos estén emparejados con su teléfono, podrá transmitir audio directamente.
La transmisión estéreo directa desde los dispositivos Android está disponible para los siguientes audífonos ReSound:
La transmisión directa a los dispositivos Android* es uno de los últimos avances en la conectividad de los audífonos y por lo tanto, está disponible en determinados modelos de teléfonos con la tecnología necesaria. Consulte con su proveedor de servicios antes de comprar un nuevo teléfono para asegurarse de que también han activado el servicio.
Aviso actual:
Problemas de conectividad con Android 12
Tras la actualización de Android 12 hemos sido informados que algunos usuarios experimentan problemas con la transmisión y la reconexión de los audífonos, específicamente con uno de ellos, que se desconecta y no puede volver a conectarse.
Estos problemas de conexión no están relacionados con los audífonos o la aplicación, sino con el protocolo de conectividad facilitado por Android entre los teléfonos smartphones y los audífonos. Hemos asignado un equipo de ingenieros para investigar y resolver este problema en paralelo con el proveedor Android para garantizar que los usuarios puedan disfrutar de nuevo de una experiencia de transmisión continua con sus audífonos.
Llegados a este punto, solo podemos recomendar de forma preventiva no actualizar el smartphone a Android 12.
Tan pronto como se identifique una resolución o una solución alternativa informaremos en esta página.
