À la maison, au travail ou en vacances, ReSound Assist vous permet d'envoyer des demandes de réglages, ajustements et de mises à jour depuis votre application ReSound Smart 3D – et d'obtenir des réglages personnalisés directement auprès de votre audioprothésiste.
Plus d'assistance dans chaque situation
Bénéficiez d'une assistance à distance en temps réel
Vous avez besoin d'un appareillage ou d'un réglage fin, mais vous ne pouvez pas vous rendre physiquement chez votre audioprothésiste ? Accédez à votre application ReSound Smart 3DTM et demandez plutôt une consultation vidéo ReSound Assist Live.
Après votre séance, téléchargez les nouveaux paramètres dans vos aides auditives via l'application.
Que pensent les utilisateurs de ReSound Assist
Ceux qui ont déjà essayé ReSound Assist apprécient les soins personnalisés qu'ils ont reçu, la facilité d'utilisation,
et la commodité qu'offre ce service.
De nouveaux réglages en un clic
Lors des rendez-vous chez votre audioprothésiste, il est parfois difficile de décrire les situations durant lesquelles vos aides auditives n'ont pas répondu à vos attentes. Lorsque vous contactez votre audioprothésiste depuis ReSound Smart 3D, il obtient toutes les informations nécessaires pour vous envoyer de nouveaux réglages.
Fonctionnement
Dans l'application ReSound Smart 3D, effectuez une demande d'assistance en remplissant un questionnaire et en ajoutant un message décrivant la situation.
1. Vous envoyez une demande, une description de la situation et un message facultatif via l'application ReSound Smart 3D.
2. Votre audioprothésiste reçoit votre demande, ainsi qu'un enregistrement automatique de vos paramètres.
3. Votre audioprothésiste envoie les nouveaux réglages, accompagnés d'un message, à votre application.
4. Vous placez vos appareils auditifs près de votre smartphone, appuyez sur Installer - et profitez des améliorations.
Moins de rendez-vous pour plus de liberté
Plus besoin d'attendre votre prochain rendez-vous pour profiter pleinement de vos appareils auditifs. Vous pouvez désormais avoir de nouveaux réglages où que vous soyez.
ReSound Assist utilise la plateforme cloud la plus sécurisée et reconnue du marché, Microsoft Azure, ainsi vos informations sont en lieu sûr.
ReSound Assist utilise la plateforme cloud la plus sécurisée et reconnue du marché, Microsoft Azure, ainsi vos informations sont en lieu sûr.
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