Facilité
d’ajustement avec
Resound
Smart 3D App

Plus de support en chemin

À la maison, au travail ou en vacances, ReSound Assist vous permet d'envoyer des demandes à partir de votre application ReSound Smart 3D pour un ajustement ou une mise à jour - et d'obtenir ces réglages directement de votre audioprothésiste.

Que disent les utilisateurs de ReSound Assist ? 

Les personnes qui ont essayé ReSound Assist apprécient particulièrement le support exclusif fourni par leur audioprothésiste ainsi que la facilité et le confort d’utilisation offerts par ce service supplémenentaire. 

83%

des utilisateurs de ReSound Assist déclarent:
——

"Il est facile de demander de l'aide depuis l'app"

89%

des utilisateurs de ReSound Assist déclarent: 
——

"Il est facile d’installer les nouveaux réglages reçus par l’app"

77%

des utilisateurs de ReSound Assist déclarent:
——

"Les nouveaux réglages ont amélioré mon expérience auditive"

De nouveaux réglages en un clic

Lors des rendez-vous chez votre audioprothésiste, il est parfois difficile de décrire les situations durant lesquelles vos aides auditives n'ont pas répondu à vos attentes. Lorsque vous contactez votre audioprothésiste depuis ReSound Smart 3D, il obtient toutes les informations nécessaires pour vous envoyer de nouveaux réglages.
ReSound Smart 3D
Resound Smart 3D app

Fonctionnement

Dans l'application ReSound Smart 3D, effectuez une demande d'assistance en remplissant un questionnaire et en ajoutant un message décrivant la situation.

1. Vous envoyez une demande, une description de la situation et un message facultatif via l'application ReSound Smart 3D.

2. Votre audioprothésiste reçoit votre demande, ainsi qu'un enregistrement automatique de vos paramètres.

3. Votre audioprothésiste envoie les nouveaux réglages, accompagnés d'un message, à votre application.

4. Vous placez vos appareils auditifs près de votre smartphone, appuyez sur Installer - et profitez des améliorations.

5. Vous donnez un feedback sur vos nouveaux réglages à votre audioprothésiste avec la fonction "Rate My Sound". 

lady adjusting hearing aid settings from phone

Que disent les utilisateurs de ReSound Assist?

Les personnes qui ont essayé ReSound Assist apprécient particulièrement le support exclusif fourni par leur audioprothésiste ainsi que la facilité et le confort d’utilisation offerts par ce service supplémenentaire.* 

  • 83% conviennent qu’il est facile de demander l’aide de l’audioprothésiste par le biais de l’app. 
  • 89% ont déclaré qu’il était facile d’installer les nouveaux réglages reçus pas l’app
  • 77% ont déclaré que les nouveaux réglages ont amélioré leur expérience auditive
  • 89% ont déclaré qu’ils recommanderaient probablement ce service à des tiers.

* Sondage sur l’app portant sur 70 utilisateurs de ReSound Assist aux États-
Unis et aux Pays-Bas.

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