A perda auditiva neurossensorial é causada por problemas na orelha interna ou nervo auditivo - o nervo que transporta o som da orelha interna para o cérebro.
Muitas vezes, a perda auditiva neurossensorial é gradual e as pessoas com esse tipo de perda auditiva podem não perceber que estão experimentando isso até que ele comece a afetar o reconhecimento e a comunicação de fala, geralmente em restaurantes barulhentos ou outras situações sociais.