Preguntas frecuentes
acerca de la pérdida auditiva y los audífonos

SALUD AUDITIVA

Acerca de la pérdida auditiva

¿Cuántas personas en todo el mundo tienen pérdida auditiva?
¿Cuáles son las causas de la pérdida auditiva?
¿Qué puede causar pérdida auditiva en los niños?
¿Cuáles son los tipos de pérdida auditiva?
¿Qué es la pérdida auditiva de tipo conductivo?
¿Qué es la pérdida auditiva de tipo neurosensorial?
¿Qué es la pérdida auditiva de tipo mixta?
¿Puede la meningitis causar pérdida auditiva?
¿Qué medicamentos pueden causar pérdida auditiva?
¿El ruido puede dañar mi oído?
¿Qué puedo hacer para proteger mi audición?
Sospecho que tengo pérdida auditiva, ¿qué debo hacer? 

Acerca del tinnitus

¿Qué significa tinnitus?
¿Cuáles son las causas del tinnitus?
¿Soy el único que sufre tinnitus?
¿El tinnitus tiene cura?
¿Qué es la terapia de sonido?
¿Están relacionados el tinnitus y la pérdida auditiva?

Pruebas de audición

¿Dónde puedo hacerme la prueba de audición?
¿Dónde puedo encontrar un profesional de la audición?
¿Qué sucede durante una prueba auditiva?
¿Las pruebas de audición son dolorosas?
¿Cuánto cuesta una prueba de audición?
¿Debo hacerme regularmente una prueba de audición?
¿Qué precisión tiene una prueba de audición en línea?

Ayudar a un ser querido que tiene pérdida auditiva

¿Cómo puedo ayudar a un ser querido que tiene pérdida auditiva?

Audífonos

Acerca de los audífonos

¿Cómo funciona un audífono?
¿Los audífonos tienen diferentes estilos?
¿Qué estilo de audífono debo elegir?
¿Cómo puedo saber si debo usar uno o dos audífonos?
¿Cuánto cuestan unos audífonos?
¿Debo comprar audífonos en línea?
¿Cómo hacer más fácil el período de ajuste de los audífonos?
¿Los demás notarán que estoy usando audífonos?
¿Ayudan los audífonos ayudan a reducir el ruido de fondo?
¿Cuál es la vida útil de un audífono?

Coste, seguro y garantía

¿Es posible probar un audífono antes de comprarlo?
¿Puedo esperar alguna ayuda financiera cuando adquiera audífonos?
¿Cubre mi seguro el coste de mis audífonos?
He perdido mis audífonos, ¿qué debo hacer?
¿Qué se incluye en los términos de la garantía?
¿Puedo obtener un reembolso si no estoy satisfecho con mis audífonos ReSound?

Uso diario

¿Cómo debo cuidar mis audífonos?
¿Cómo debo limpiar mis audífonos?
¿Puedo usar mis audífonos en la ducha?
¿Qué debo hacer si mis audífonos se humedecen?

Pilas de audífonos

¿Dónde puedo comprar pilas para los audífonos?
¿Cuánto cuestan las pilas para audífonos?
¿Existen varios tamaños de pilas para audífonos?
¿Dónde debo guardar las pilas de mis audífonos?
¿Cuánto duran las pilas de los audífonos?
¿Cómo puedo maximizar la duración de las pilas de mis audífonos?
¿Dónde debo desechar las pilas de los audífonos?
Me he tragado una pila de los audífonos, ¿qué debo hacer?
Mi hijo se ha tragado accidentalmente una pila de los audífonos, ¿qué debo hacer?
Mi mascota se ha tragado accidentalmente una pila de los audífonos, ¿qué debo hacer?

Audífonos y alergias

En ReSound diseñamos todos nuestros productos con materiales exhaustivamente probados y certificados para minimizar la posibilidad de reacciones alérgicas. Todos los materiales que utilizamos están cuidadosamente seleccionados y los que tienen contacto directo con la piel están sujetos a pruebas y certificación de biocompatibilidad. Nuestros productos no contienen o no han estado expuestos a las fragancias alergénicas enumeradas en la Directiva de la UE 2009/48/EC.

Las reacciones alérgicas causadas por el uso de audífonos son muy raras, pero pueden ocurrir en circunstancias excepcionales donde las personas tienen una piel muy sensible. Hemos recopilado un conjunto de preguntas y respuestas para personas con piel altamente sensible o alergias a ciertos materiales. Si tiene una pregunta que no figura en la lista a continuación, o si desea obtener más información sobre los materiales utilizados en nuestros audífonos, puede ponerse en contacto con nosotros aquí

Padezco alergias de contacto. ¿Puedo utilizar los audífonos ReSound?
¿Es posible que un audífono provoque dermatitis u otro tipo de irritación de la piel aunque el audífono no contenga ningún irritante? 
Soy alérgico al níquel. ¿Puedo utilizar los audífonos o podrían desencadenar una reacción alérgica?
Tengo alergia al látex. ¿Existe algún riesgo de reacción al látex con el uso de audífonos?
Utilizan ABS (acrilonitrilo butadieno estireno) en la cubierta de los audífonos. Soy alérgico al estireno; ¿Puedo tener una reacción alérgica al utilizar los audífonos?

¿Necesita asistencia personal?

Trabajamos con profesionales de la audición de todo el mundo y podemos ponerle en contacto con uno de su zona. 
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Audioprotesista de ReSound interactuando con un paciente durante una cita.