رجال يستخدمون تطبيق ReSound Smart 3D

سهولة في الضبط
الدقيق عن بعد من خلال
تطبيق Resound
Smart 3D

مزيد من الدعم على طول الطريق

في البيت أو في العمل أو أثناء العطلات، تسمح لك خاصية ReSound Assist بإرسال طلبات من تطبيق ReSound Smart 3D الخاص بك لإجراء عمليات الضبط والضبط الدقيق والحصول على التحديثات، وأيضاً الحصول على إعدادات محدّثة من اختصاصي العناية بالسمع الذي تتعامل معه.
رجل سعيد يرتدي LiNX Quattro ويستخدم ReSound Assist.

ما يراه مستخدمو ReSound Assist

من جربوا ReSound Assist بالفعل يثمّنون العناية الإضافية التي يلقونها، وسهولة الاستخدام التي يتمتعون بها،
والراحة التي يوفرها.

83٪

من مستخدمي ReSound Assist يقولون:
——

"من السهل علينا طلب المساعدة من التطبيق".

89٪

من مستخدمي ReSound Assist يقولون:
——

"من السهل علينا تفعيل أي إعدادات من التطبيق".

77٪

من مستخدمي ReSound Assist يقولون:
——

"الإعدادات الجديدة حسّنت تجربتي السمعية".

احصل على إعدادات محدّثة من أي مكان

من الصعب أحياناً وصف تجربتك السمعية خلال حياتك اليومية خلال زياراتك للعيادة السمعية. ولكن، عندما تتصل باختصاصي العناية بالسمع من خلال تطبيق ReSound Smart 3D، فإنه يحصل على كل المعلومات التي يحتاجها لمساعدتك في ضبط إعدادات المعينة السمعية الخاصة بك على أكمل وجه.

ReSound Smart 3D تطبيق
تطبيق تخصيص اعدادات المعينات السمعية Resound Smart 3D

كيف يتم تحديث المعينات السمعية   عن بُعد؟

باستخدام تطبيق ReSound Smart 3D، يمكنك طلب تخصيص اعدادات المعينة السمعية في محيط معين خلال ملىء أسئلة استبيانية بسيطة عبر التطبيق. 

1. أرسل طلبك مع وصف للبيئة السمعية ورسالة اختيارية من خلال تطبيق ReSound Smart 3D.

2. سيستلم اختصاصي العناية بالسمع طلبك، بالإضافة إلى السجل التلقائي لإعداد المعينة السمعية الخاصة بك.

3. سيرسل اختصاصي العناية بالسمع تعديلات للضبط الدقيق و/أو رسائل إلى تطبيقك مباشرة.

4. ضع المعينات السمعية بالقرب من هاتفك الذكي، وانقر تثبيت - واستمتع بالتحسينات.

5. أرسل رأيك التقييمي في الإعدادات الجديدة إلى اختصاصي العناية بالسمع من خلال ميزة Rate My Sound (تقييمي للصوت) في تطبيق ReSound Smart 3D.

خدمة تخصيص المعينات السمعية عن بعد ReSound Assist
سيدة تقوم بضبط إعدادات المعينة السمعية من الهاتف

ماذا يقول مستخدمي خدمة     ReSound Assist         للدّعم عم بُعد ؟

تشير نتائج استقصاء تطبيق ReSound Smart 3D  أن مستخدمي خدمة  ReSound Assist  ممتنين للرعاية الإضافية التي يحصلون عليها، سهولة الاستخدام، والراحة التي توفرها هذه الخدمة خلال تطبيق.*

  • 83 ‏‏ بالمئة متفقون على سهولة طلب المساعدة من اختصاصي العناية بالسمع من خلال التطبيق
  • 89‏  بالمئة قالوا أن من السهل تحديث الإعدادات الجديدة التي تلقوها خلال التطبيق
  • 77  ‏بالمئة قالوا إن الإعدادات الجديدة حسنت تجربة السمع لديهم في الوضع المتخصص لهذه الاعدادات
  • 89‏  بالمئة قالوا إنهم من المرجح أن يوصوا الآخرين بهذه الخدمة

*استقصاء أجري خلال  التطبيق  مع 70 من مستخدمي تطبيق  ReSound Smart 3D  في الولايات المتحدة وهولندا.

أيقونة مساعد ReSound
اختصاصي عناية بالسمع من ReSound يتعامل مع مريض أثناء أحد المواعيد.