Podpora a řešení problémů

Aby Vaše sluchadla správně a dlouho fungovala, je potřeba se o ně správným způsobem starat. I když jsou dnešní sluchadla odolná a dokáží vydržet útrapy každodenního používání, je péče o ně, tak aby poskytovala nejlepší kvalitu zvuku a vydržela co nejdéle, nezbytností.

Péče a údržba sluchadel

Každodenní

  • Nenoste sluchadlo, když používáte kosmetiku, parfémy, vodu po holení, vlasové spreje a krémy na opalování. Tyto látky mohou proniknout dovnitř a sluchadlo poškodit.
  • Sluchadla čistěte jemným hadříkem, ubrouskem nebo příslušenstvím k tomu určeným tak, abyste odstranili ušní maz, mastnotu nebo pot. Nepoužívejte vodu nebo rozpouštědla. Mohla by Vaše sluchadla poškodit.
  • Pokud Vaše sluchadla zrovna nepoužíváte, uložte je na suché místo s pokojovou teplotou a pro úsporu energie otevřete bateriové pouzdro.

Pravidelná

  • Pro čištění hadičky a tvarovky použijte navlhčený hadřík.
  • Pro čištění hadičky a tvarovky nepoužívejte tlak tekoucí vody.
  • Pokud se jednotlivé komponenty sluchadla stanou křehké, tuhé anebo změní barvu, tak kontaktujte Vašeho odborníka na sluch.

Další tipy

Udržujte Vaše sluchadla čistá a suchá:
  • Nikdy nevystavujte Vaše sluchadla vodě nebo tekutinám a nenoste je během sprchování, plavání, ve velkém dešti anebo ve vlhkém prostředí jako je parní lázeň nebo sauna.
  • Vlhké sluchadlo vysušte s vyjmutou baterií a otevřeným bateriovým pouzdrem.
  • Sluchadlo i baterii vložte do krabičky společně s vysoušecí tabletou a nechte sluchadlo vysušit přes noc. Sluchadlo nepoužívejte, pokud není kompletně vysušené.
  • Neodkládejte sluchadla blízko zdroji tepla nebo na sluneční paprsky.
  • Vyvarujte se drsnému zacházení se sluchadly nebo jejich pádu na tvrdý povrch.
  • Pro získání dalších informací si přečtěte návod k použití sluchadel nebo kontaktujte Vašeho sluchového specialistu.

Řešení problémů se sluchadly

I přes řádnou péči je možné, že při užívání svých sluchadel narazíte drobné obtíže. Zde naleznete rady, jak nejběžnější z nich odstranit.

Proč má sluchadla nefungují/jsou mrtvá?
Why is the sound coming from my hearing aid unclear or distorted?
Why am I getting excessive whistling/feedback from my hearing aid?
Why is sound not loud enough?

Still need help?

If these remedies don’t work for you or if you experience other issues that aren’t addressed here, contact your hearing care professional. 
Find a professional