Podpora pro ReSound Control app

Aplikace ReSound Control app Vám skrze smartphone umožní rychle ovládat hlasitost na Vašich sluchadlech, aniž byste se sluchadel dotkli.

Často kladené otázky

Jak aplikaci získat?

Ve kterých zemích je tato aplikace v App Storu a v Google play dostupná?
Proč tuto aplikaci nemohu v Google Play na mém Android smartphonu najít?
Jaká zařízení potřebuji, abych mohl tuto aplikaci používat?
Proč potřebuji zařízení ReSound Phone Clip+, abych mohl používat aplikaci?
Již mám originalní ReSound Phone Clip. Bude s aplikací spolupracovat?
Jak poznám, jestli mám ReSound Phone Clip nebo ReSound Phone Clip+?
Jaký mobil potřebuji, abych mohl aplikaci používat?
Jaký operační systéme musím na svém zařízení mít nainstalován?
 Jak svůj telefon spáruji s ReSound Phone Clip+?
Stáhl jsem si aplikaci a spároval můj smartphone se zařízením ReSound Phone Clip+. Co mám udělat nyní?
Aplikaci mám staženou, ale nemohu ji ve svém telefonu nalézt.

Hlasitost & ztišení

Jaký je rozdíl mezi bílým a modrým sloupcem v ovládání hlasitosti?
Mohu zvuk úplně ztišit?
Jak si změním hlasitost pouze na pravém nebo levém sluchadle?
Mohu použít aplikaci pro změnu hlasitosti během telefonního hovoru nebo poslechu hudby?
Co jsou ty malé "puntíky" na sloupcích označujících úroveň hlasitosti?

Programy

Proč při poslechu hudby nebo telefonování nemohu měnit programy?
Pokud si změním jména mých programů, bude pak můj sluchový specialista schopen je rozeznat?
Proč došlo ke změně mnou uložených názvů programů?

Spojení

Zapnul jsem ReSound Phone Clip+, ale nespojil se s mým telefonem skrze Bluetooth.
Můj telefon je spojen pomocí Bluetooth se zařízením ReSound Phone Clip+, ale aplikace říká, že není navázano spojení se sluchadly.
Co znamená barevné označení na obrazovce?
Co znamená, když se mi na displeji objeví červený vykřičník?

Ostatní

Mohu aplikaci používat v jiném jazyce než v češtině?
Co znamená Demo mód?
Jak mohu aplikaci odstranit?

Nové úrovně chytré kontroly

Podívejte se na tuto animaci a seznamte se, jak iPhone přeměnit na dálkový ovladač sluchadel pomocí mobilní aplikace ReSound Control.

Potřebujete osobní asistenci?

Spolupracujeme se specialisty na sluchadla po celém světě a můžeme Vás spojit s jedním ve Vašem okolí.
Najděte svého odborníka