Perguntas frequentes
Começando
Pode haver dois motivos:
1. Alguns telefones Android e / ou sistemas operacionais não serão compatíveis com o aplicativo ReSound Control. Se você não vê o aplicativo no Google Play, é porque o aplicativo não é compatível com seu modelo de telefone e / ou seu sistema operacional. O requisito mínimo para o sistema operacional é 2.3.5.
2. O aplicativo não está disponível em seu país. Veja a pergunta "Em que países o aplicativo está disponível na App Store ou no Google Play?"
Basta tocar no ícone de inicialização na tela inicial do seu dispositivo móvel para ativar o aplicativo. Um fluxo de entrada começará:
• Etapa 1: Você quer se conectar agora ou executar no modo de demonstração? Escolha se conectar agora.
• Passo 1a: (Somente no Android) Dispositivos necessários: informamos que você precisa de aparelhos auditivos sem fio ReSound e o ReSound Phone Clip + (lançado em dezembro de 2012) para operar o aplicativo.
• Passo 2: Termos de uso: informamos que você deve se familiarizar com o guia de usuário impresso para o ReSound Phone Clip +. É necessário aceitar os termos de uso para prosseguir.
• Passo 3: recomendamos que desabilite todos os sons de bloqueio, cliques do teclado e outros sons de toque em seu dispositivo móvel para melhorar sua experiência de usuário. Isso geralmente é feito em Configurações e Som.
• Etapa 4: você está pronto para executar ReSound Control. Se você precisar de alguma orientação sobre como o aplicativo funciona ou como emparelhar com o ReSound Phone Clip +, essas informações estão disponíveis em Configurações.
Volume e mudo
Programa
Sempre que o ReSound Phone Clip + detecta que há um som do dispositivo móvel, ele assume que você quer ouvir esse som em seus aparelhos auditivos para que ele mude automaticamente para um programa de transmissão de telefone. Vai mudar de volta quando o som pára. Você pode limitar isso desabilitando sons desnecessários, por exemplo, sons de bloqueio e cliques do teclado (desativar em Configurações em seu dispositivo móvel) e você também pode configurar mensagens de texto e outros alertas para Vibrar Somente, e não para o tom.
Conexão
Outros
Em um dispositivo da Apple: coloque o dedo no ícone de inicialização na tela inicial e mantenha-o lá até que ele comece "tremendo" e um pouco de "x" aparecer. Toque no 'x' para excluir o aplicativo. Confirme a exclusão. Em seguida, pressione o botão Início para retornar a tela inicial ao normal.
Em um dispositivo Android: as formas de remover aplicativos variam em dispositivos Android - consulte o guia do usuário do seu smartphone.
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