Поддержка по приложению ReSound Smart 

Если у вас есть слуховой аппарат ReSound Smart, вы можете использовать приложение ReSound Smart, чтобы персонализировать ваше слуховое восприятие и добиться максимального соответствия вашим предпочтениям. Легко. Незаметно. И прямо с экрана вашего смартфона.

Загрузки

Чтобы оказать наилучшую поддержку всем новым пользователям, мы создали эти материалы, чтобы вы могли ознакомиться с современными технологиями.

Нажмите на ссылки ниже, чтобы загрузить руководства пользователя. Файлы загрузятся автоматически:

ReSound Smart app Quick Guide (iOS)

ReSound Smart app Quick Guide (Android)

С марта 2019

Новый интуитивный дизайн


Обновленное приложение ReSound Smart теперь имеет простую интуитивную навигацию на русском языке с быстрым доступом в одно нажатие к самым важным меню, таким как переключение программ, Избранное и инструмент Качество Звука при помощи быстрых кнопок на главном экране.

Функционал приложения остается прежним, просто примите установку обновления на вашем смартфоне и следуйте инструкциям на экране, чтобы воспользоваться всеми преимуществами нового приложения ReSound Smart. 

Совместимость обновленного приложения ReSound Smart с мобильными устройствами остается прежней. 
Узнать больше о совместимости

Часто задаваемые вопросы

Совместимость

Совместим ли мой смартфон/ планшет с приложением ReSound Smart?
Совместимы ли мои слуховые аппараты с приложением ReSound Smart?
Как узнать, совместимо ли мое устройство на базе ОС Android с приложением ReSound Smart?

Как установить соединение

Как установить сопряжение между приложением и слуховыми аппаратами?
Я пытаюсь установить сопряжение между аппаратами и устройством Android, но ничего не получается – что делать?
Я пытаюсь установить сопряжение между аппаратами и устройством Apple, но ничего не получается – что делать?

Регулировка звука

Могу ли я сохранить мои настройки?
Как вернуться к оригинальной программе после того, как я внес изменения в настройки звука?

Связь

Что делать, если приложение потеряло связь со слуховыми аппаратами?

Стриминг

Как активировать стриминг (потоковую передачу аудиоданных, потоковую передачу звука) на iPhone, iPad или iPod touch?
Как передавать звук с устройства на Android?
Почему я не могу переключать программы на iPhone во время телефонного разговора или прослушивания музыки?

Обновление приложения

Как получить приложение с обновленным дизайном?
После обновления приложения все избранные программы исчезли, как их восстановить?

Другие

Что такое Демо-режим?

Вы нуждаетесь в помощи?

Мы работаем со специалистами по слухопротезированию по всему миру, и можем помочь вам быстро связаться со специалистом-сурдологом в вашем городе. 

Найти специалиста
ReSound hearing care professional interacting with a patient during an appointment.