Følg disse trin:
1. Du skal sikre dig, at dine høreapparater er opdateret med den seneste firmware-version. Tjek ‘Hearing aid software updates’ under My ReSound i din app.
2. Du skal sikre dig, at du har den seneste version af ReSound Smart 3D installeret, og at du prøver at parre til en Android-telefon, der understøtter direkte Android-streaming til høreapparater.
3. Gå til din telefons Bluetooth-menu og sørg for at frakoble de høreapparater, du tidligere måtte have parret med telefonen.
4. Åbn appen, og den vil automatisk genstarte parringsproceduren, som du skal gennemføre for at parre korrekt.