リサウンド・スマートアプリのサポート

リサウンドのスマート補聴器をお持ちの場合は、リサウンド・スマートアプリを使用して、自分の好みに合うように補聴器を微調節することができます。 簡単に、こっそりと、 携帯電話を操作しているかのように。
2019 年 3 月よりリリース開始

新しい直感的なデザイン

リサウンド・スマートアプリの新しいデザインでは、ホーム画面のクイックボタンを 1 度タップするだけでプログラム変更、お気に入り、詳細設定の迅速な調節など、ほとんどの重要なアプリメニューを使用することができ、簡単で直感的な操作が可能になります。 

アプリの機能は変わりません。スマートフォン でアプリの更新を承認し指示に従って設定すると、新しいリサウンド・スマートアプリの利用が可能になります。


新デザインのアプリの互換性については今まで通りです。

互換性についての詳細

良くある質問とその答え

互換性

私のスマートフォン / タブレットは、リサウンド・スマートアプリに対応していますか?
私の使っている補聴器は、リサウンド・スマートアプリに対応していますか?
私の Android 端末とリサウンド・スマートアプリの互換性をどのように確認できますか?

はじめに

リサウンド・スマート3Dアプリと補聴器をペアリングするには、どうしたらよいですか?
Android端末を初めてペアリングしようとしていますが接続できません。どうしたらよいですか?
iOS端末を初めて接続しようとしていますが接続されません。どうしたらよいですか?

音量調節

音量調整を保存できますか?
音量を変更した後、初期設定に戻すにはどうすればよいですか?

接続設定

アプリとの接続が失われた際、どうすればよいですか?

ストリーミング

iPhone、iPad または iPod touch からどのように音声をストリーミングしますか?
Android 端末からは、どのように音声をストリーミングしますか?
通話中や音楽を聴いているときに iPhone でプログラムを変更できないのはなぜですか?

アプリの更新

新しいバージョンのアプリはどうやってインストールしますか?
アプリを更新した後、お気に入りがすべて消えてしまいました。復元できますか?

その他

デモモードとは何ですか?

お店での相談をご希望でしょうか? 

お店では補聴器やアプリの使用に関するお手伝いも行います。使い方でお困りのことがあれば、いつでもお買い求めの販売店へご相談ください。
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