ご利用端末の互換性、www.resound.com/compatibility で確認してください。

リサウンド・リンクス²、リサウンド ・エンツォ²、リサウンド・リンクス がアプリに対応しています。その他の補聴器をお使いの場合は、https://www.resound.com/ja-jp/help/compatibility でアプリの対応状況を確認してください。

対応端末のリストを、https://www.resound.com/ja-jp/help/compatibility で確認してください。ご利用の端末がリストに入っていない場合、その端末はアプリ非対応となります。

モバイル機器が、iOS端末かAndroid端末かによって手順が異なります。 

•  iOS端末(iPhone、iPad、iPod touch )の場合：最初に、補聴器をiOSにペアリングする必要があります。「設定」＞「一般」＞「アクセシビリティー」をタップし、補聴器の電池ケースを開／閉して電源を入れると、モバイル機器が補聴器を検出できる状態になります。補聴器が画面に表示されたら「ヒアリングデバイス」をタップし、「ペアリング」をタップします。（両耳をそれぞれタップします）。これで、補聴器がペアリングされました。アプリ画面の手順に従って進みます。

• iOS端末でリサウンド・リンクス4をご使用の場合：アプリを開き、「設定」＞「補聴器」とのペアリングをタップし、アプリ画面の手順に従ってすすんでください。

•  Androidの場合：アプリを開き、画面の手順に従って進んでください。補聴器を端末のOSにはペアリングしないでください。 

以下の内容を確認してください

• 同じ室内で、補聴器を他のスマートフォンにペアリングしていますか？ペアリングしている場合は、新しい機器のペアリングを行う前に、ペアリングを解除してください。

•  (販売店向け情報）ペアリングする前に補聴器をAirlinkやNOAHlinkに接続していますか？接続している場合、新しい機器をペアリングする前に、接続を解除してください。

• -ペアリングを行う前に、補聴器の電源を入れていますか？入れている場合、ペアリングのプロセスがアプリで開始されてから、補聴器の電源を入れてください。

• スマートフォンのBluetoothメニューから、既に補聴器をペアリングしていますか？もしもBluetoothメニューから補聴器をペアリングしている場合それは無視して、補聴器を再起動してアプリのメニューからペアリングを行ってください。

• ペアリング中にアプリから「再度お試しください」と表示されますか？表示される場合、補聴器の電源を切って、再度試してください。何度か試しても接続できない場合や、デバイスが正常に表示されない場合は、デバイスが対応していません。

（販売店様向け情報）ペアリングを開始する前に、補聴器をAirlinkやNOAHlinkに接続していますか？接続している場合、新しい端末をペアリングする前に、接続を解除してください。

補聴器を再起動する（電源を切って入れる）までは、特定のプログラムに設定した音量調整を保存できます。また、「お気に入り」に設定を保存しておき、特定の場所に移動した時に自動的にその設定が適用されるように設定することも可能です。あるいは、アプリでそのお気に入りを選択すれば、いつでも設定を適用させることができます。

初期設定に戻す方法は以下の４つがあります。

1)「詳細設定」画面を表示し、画面下の「リセット」をタップする。これにより、音量以外の全ての設定がリセットされます。

2) 「雑音抑制」「会話重視」「風切り音抑制」の各ボリュームスライダーのマークは、初期設定を意味しています。これらのスライダーを、マークの位置に設定します。低音／高音の初期設定は０です。

3) ホーム画面のクイックボタンを有効にしている場合、そのボタンを再度タップするだけで無効に戻ります。 

4) 補聴器の電池ケースを開閉します。これにより、フィッティング時の設定に戻ります。

 アプリとの接続が失われた際、通常は補聴器とモバイル機器（iPhone、iPad、iPod touch）間の接続が解除されたことを意味します。接続が失われたことを通知する小さなビックリマーク(!)が表示されます。ビックリマーク(!)をタップすると、接続を再確立する方法に関するガイダンスが表示されます。

また、モバイル機器のBluetooth機能をオフにしてから再びオンにするのも効果的です。ほとんどのiOS端末では画面を上へスワイプ、Android端末では下へスワイプすると、この操作を行うことができます。

Bluetoothアイコンをタップしてオフにし、数秒後に再びアイコンをタップしてオンにします。

Apple 対応の補聴器をお持ちの場合は、iPhone、iPad、iPod touch の iOS に直接接続して通話、音楽などをストリーミングすることができます。Apple 対応の補聴器をお持ちでない場合は、携帯ユナイトⅡ を使用して音声をストリーミングしてください。詳細については、リサウンド・スマートアプリ™ 使い方ガイドをご覧ください。

Android 端末をお持ちの場合は、携帯ユナイトⅡ を使用して音声をストリーミングしてください。詳細については、ダイレクト通信及びリサウンド・スマートアプリ仕様方法の使い方ガイドをご覧ください。

音声を直接 iPhone、iPad または iPod touch からストリーミングするときは、補聴器が自動的に iPhone プログラムに切り替わります。補聴器プログラムに戻るには、電話やその他の音声ストリーミングを終了してください。

アプリストアでアプリを最新バージョンに更新するだけでインストールできます。

現時点ではお気に入りを新しいバージョンやプラットフォームに転送することはできません。お気に入りを元に戻すには、もう一度お気に入りを作成する必要があります。