以下のステップで確認および再ペアリングをおこなってください。
1.リサウンド・スマート 3Dアプリの「マイリサウンド」メニューより、「補聴器のアップデート」をクリックして、補聴器が最新のファー ムウェアに更新されているかを確認してください。(ファームウェアバージョン10043.4300(1.0.43)以上になっていることを確認)
2. リサウンド・スマート 3Dのアプリが最新のバージョン(1.5.0以上)になっているかを確認してください。また、ご使用の補聴器がAndroid端末からの直接ストリーミングに対応している器種かどうか確認してください。
3. Android端末のBluetooth設定画面で、「利用可能なメディア デバイス」および「現在接続されているデバイス」の欄に“GN”と表示されている場合は、その表示されている“GN”すべてを削除してください。
4. リサウンド・キー 、リサウンド・ワン マリー/リサウンド・ワン、リサウンド・リンクス クアトロ 、リサウンド・スマート 3Dアプリをタスク終了させ、アプリを完全に終了させてください。もし、タスク終了の方法が分からない場合はAndroid端末を再起動してください。
5. リサウンド・スマート3Dアプリを再起動したら、画面の指示に従ってペアリング作業をおこなってください。ペアリングの画面が表示されない場合は、リサウンド・スマート3Dアプリの「設定」>「補聴器とペアリング」をタップしてペアリングを開始してください。