補聴器のことをもっと知ってもらいたい
立川補聴器センターは、補聴器の技術が日々進化し新たなニーズが生まれる中で、スタッフ一同、日々研鑽を積んでいます。
通常、補聴器を購入するには『病院受診』『来店』『調整』『購入』のプロセスが必要です。
特にこの『調整』のプロセスにおいては、聴覚リハビリのための試聴や再調整に何度も来店していただく必要があるため、お客様にとって補聴器が体の一部になるようにするためには、ある程度の時間がかかります。
しかし、一度の来店で行う調整の精度が上がれば、この問題は解決できます。
そのためには、高機能な機器を用いて補聴器の調整精度を高めることが必要不可欠です。
結果的に、来店回数や再調整の手続きを削減することができ、来店の手間と時間を省くことができるので、補聴器の購入体験に対するお客様の満足度も向上すると考えています。
私たちは、補聴器販売店への敷居の高さを払拭し、日常生活で聴力が落ちてきたと感じる方にとって簡単で身近なツールとして補聴器を普及させたいと考えています。
