Pflege & Fehlerbehebung

Die richtige Pflege von Hörgeräten ist wichtig für gut funktionierende und langlebige Hörgeräte. Obwohl Hörgeräte sehr langlebig sind und den Belastungen des täglichen Gebrauchs standhalten können, ist eine konstante Pflege der Hörgeräte dennoch notwendig, um beste Klangqualität und Langlebigkeit sicherzustellen.

Pflege und Wartung

Täglich

Entfernen Sie Ihre Hörgeräte, wenn Sie Kosmetika, Parfüm, Aftershave, Haarspray und Sonnencreme auftragen, da diese in das Hörgerät gelangen und Schäden verursachen können.
Reinigen Sie Ihre Hörgeräte mit einem weichen Tuch, Taschentuch oder geeigneten Reinigungsmitteln, um Ohrenschmalz, Fett oder Feuchtigkeit zu entfernen. Verwenden Sie kein Wasser oder Lösungsmittel, da diese die Hörgeräte beschädigen können.
Bewahren Sie Ihre Hörgeräte an einem kühlen, trockenen Ort auf, wenn Sie sie nicht benutzen und lassen Sie das Batteriefach offen, um die Batterie zu schonen.

Regelmäßig

Reinigen Sie den Hörer und den Dom mit einem feuchten Tuch.
Verwenden Sie keine direkte Wasserquelle, wenn Sie die Hörer oder Doms reinigen.
Wenden Sie sich an Ihren Hörakustiker, wenn diese steif, spröde oder verfärbt sind.

Weitere Tipps

Halten Sie Ihr Hörgeräte sauber und trocken.

Nehmen Sie Ihr Hörgeräte beim Duschen oder Schwimmen, bei starkem Regen oder in feuchten Umgebungen wie Dampfbad oder Sauna heraus.
Entnehmen Sie vor dem Trocknen feuchter Hörgeräte die Batterie und lassen Sie das Batteriefach geöffnet.
Fragen Sie Ihren Hörakustiker nach einem Trockengerät um Ihre Hörsysteme z.B. über Nacht zu trocknen. Wir empfehlen Ihnen eine regelmäßige Trocknung Ihrer Hörgeräte.
Setzen Sie Ihre Hörgeräte niemals direkter Hitze oder Sonneneinstrahlung aus.
Schützen Sie Ihr Hörgeräte vor unsachgemäßer Behandlung und vermeiden Sie, dass es auf harte Oberflächen (z.B. auf den Fußboden) fällt.
Lesen Sie die Anweisungen für Ihre Hörgeräte oder wenden Sie sich an Ihren Hörakustiker für zusätzliche Pflegehinweise.

Zwei ReSound-Hörsysteme auf einem Tisch.

Problemlösungen beim Hörsystem

Trotz sorgfältiger Pflege kann es zu Problemen mit Ihren Hörgeräten kommen.
So Beheben Sie die häufigsten Hörgerätprobleme.

Mögliche Ursachen	Mögliche Lösungen
Hörgerät ist nicht eingeschaltet	Schalten Sie das Gerät ein
Leere Batterie	Batterie wechseln
Batterie nicht richtig eingesetzt	Batterie richtig einsetzen
Verstopfter Cerumenfilter	Wenden Sie sich an Ihren Hörakustiker. Oder wechseln Sie den Cerumenfilter selbst, wenn Ihnen der Wechsel gezeigt wurde
Mikrofon oder Mikrofonschlauch kaputt	Wenden Sie sich an Ihren Hörakustiker

Mögliche Ursachen	Mögliche Lösungen
Schwache Batterie	Batterie wechseln
Schlecht angepasster Mikrofonschlauch	Wenden Sie sich an Ihren Hörakustiker
Hörgerät ist beschädigt	Wenden Sie sich an Ihren Hörakustiker

Mögliche Ursachen	Mögliche Lösungen
Hörgerät nicht richtig eingesetzt	Hörgerät sorgfältig neu einsetzen
Mikrofon nicht richtig ausgerichtet	Mikrofon erneut ausrichten
Beim Telefonieren	Hinweise zum Telefonieren erneut durchlesen
Hörgeräteinstellungen sind nicht optimal	Wenden Sie sich an Ihren Hörakustiker

Mögliche Ursachen	Mögliche Lösungen
Hörgerät nicht richtig eingesetzt	Hörgerät sorgfältig neu einsetzen
Mikrofon nicht richtig ausgerichtet	Mikrofon erneut ausrichten
Verstopfter Cerumenfilter (Ohrenschmalzfilter)	Wenden Sie sich an Ihren Hörakustiker. Oder wechseln Sie den Cerumenfilter selbst, wenn Ihnen der Wechsel gezeigt wurde
Hörgeräteinstellungen sind nicht optimal	Wenden Sie sich an Ihren Hörakustiker
Zu viel Cerumen (Ohrenschmalz)	Wenden Sie sich an Ihren HNO-Arzt
Hörvermögen hat sich verändert	Wenden Sie sich an Ihren Hörakustiker

Benötigen Sie weitere Hilfe?

Konnten wir Ihnen mit unseren Informationen nicht helfen oder sind andere Probleme aufgetreten, die hier nicht behandelt wurden, dann wenden Sie sich bitte direkt an Ihren Hörakustiker.

ReSound-Hörgeräteakustiker im Gespräch mit einem Patienten.