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Supporto per ReSound Remote Controls
ReSound Remote Control 2
ReSound Remote Controls, grazie ai pulsanti grandi sono semplici da utilizzare e permette di cambiare con facilità le impostazioni. Questo dispositivo diventerà presto una parte preziosa della tua vita.
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Per assistere nel modo migliore i clienti che stanno provando questi nuovi apparecchi, abbiamo creato del materiale di supporto che li aiuterà ad acquisire familiarità con questa tecnologia. Il download del manuale d'uso inizierà automaticamente cliccando su:

Manuale d'uso - Remote Control

Manuale d'uso - Remote Control 2

Remote Control - Domande frequenti

 Remote Control viene spedito con una batteria CR2032 a Litio preinstallata.
La durata della batteria dipende dall'utilizzo che ne viene fatto. Con un utilizzo normale, la batteria dovrebbe durare almeno un anno.
No. Remote Control funziona con una normale batteria al litio CR2030, disponibile nei supermercati, negozi di elettrodomestici, ecc. 
 Remote Control funziona con una normale batteria al litio CR2030, disponibile nei supermercati, negozi di elettrodomestici, ecc. 
Remote Control comunica con gli apparecchi acustici utilizzando la banda di frequenza a 2.4 GHz .
Puoi cambiare la batteria anche da solo, senza recarti dall'Audioprotesista. Il vano batteria può essere aperto utilizzando ad esempio una moneta. La batteria utilizzata è una regolare batteria al litio CR2032.
No, non c'è la necessità di un pulsante on/off, Remote Control non si attiva se non si preme alcun pulsante. Questo riduce il consumo della batteria al minimo. 
Durante lo sviluppo, sono stati eseguiti dei test per valutare il rischio di pressioni accidentali dei pulsanti. Il fatto che i pulsanti siano concavi e richiedano una certa forza per essere premuti, rende improbabile che questi vengano premuti accidentalmente.
Una Modalità Aereo dedicata non è necessaria poiché il telecomando è inattivo e non trasmetterà o riceverà alcun dato, prima che abbia ricevuto dati dagli apparecchi acustici. Gli apparecchi acustici dovrebbero essere in Modalità Aereo durante il volo e successivamente lo sarà anche il telecomando.

No.

Remote Control 2 - Domande frequenti

Gli apparecchi acustici devono essere abbinati all'adattatore ReSound Remote Control 2 per creare un collegamento privato disponibile per ulteriori comunicazioni, nonché per consentire il trasferimento di informazioni tra dispositivi. 

Il tuo audioprotesista completerà la procedura di accoppiamento con il software di fitting Aventa.

In alternativa, gli apparecchi acustici possono essere abbinati a ReSound Remote Control 2 premendo il tasto di abbinamento sul telecomando e aprendo e chiudendo lo sportello della batteria degli apparecchi entro 20 secondi.

 
Un interruttore con due posizioni per il blocco della tastiera, posizionato sul lato destro di ReSound Remote Control 2, consente di prevenire le attivazioni accidentali. Tale funzionalità è utile quando si tiene il telecomando in tasca o in borsa. Quando il blocco è attivato, nessuno dei tasti funziona. Mentre la normale funzionalità viene ripristinata quando il blocco è disattivato. Quando il blocco è attivato, ogni qual volta che si preme un tasto della tastiera viene visualizzata un'icona a forma di chiave.

Il raggio di azione di ReSound Remote Control 2 è pari a circa 100 cm.

Nel momento in cui il telecomando non rileva lo stato degli apparecchi acustici, comparirà sul display l'immagine di ricerca.

Sì, per impostazione predefinita le modifiche apportate a programma e volume avvengono contemporaneamente. È comunque possibile regolare il volume di un solo apparecchio acustico alla volta se necessario. 

Il tasto P consente di cambiare i programmi impostati dall'audioprotesista negli apparecchi acustici. Ogni volta che si preme il tasto P, il programma avanza di un passaggio, tornando al programma 1 alla fine di ciascun ciclo (ad es. P1, P2, P3, P1). 

Ogni modifica di programma viene accompagnata da segnali acustici trasmessi ad entrambi gli apparecchi acustici, mentre il programma in uso viene visualizzato sul display. Per ottenere prestazioni ottimali, si consiglia di impostare entrambi gli apparecchi sullo stesso programma.

Per regolare il volume, si utilizzano i tasti + e -. È possibile regolare il volume per entrambi gli apparecchi contemporaneamente o per ciascuno di essi separatamente. Per impostazione predefinita entrambi gli apparecchi sono attivi e tale stato viene indicato sul display da due frecce (< e >) visualizzate accanto alle barre del volume. È possibile aumentare o diminuire il volume per entrambi gli apparecchi contemporaneamente premendo rispettivamente il tasto + o -.
In seguito ad ogni regolazione, viene trasmesso un segnale acustico agli apparecchi e la modifica viene riflessa nelle barre del volume visualizzate sul display.

Per regolare il volume soltanto sul lato sinistro, premere il tasto (<) sulla tastiera. In tal modo l'apparecchio sinistro diventa attivo e quello destro disattivo. L'operazione viene indicata da una freccia sinistra (<) nel display, mentre la freccia destra è disattiva. Ora premere + o – per regolare il volume soltanto per il lato sinistro.

Per regolare il volume del solo lato destro, premere il tasto (>) sulla tastiera. In tal modo l'apparecchio destro diventa attivo e quello sinistro disattivo. L'operazione viene indicata da una freccia destra (>) nel display, mentre la freccia sinistra è disattiva. Ora premere + o – per regolare il volume soltanto per il  lato destro.

Le impostazioni Home, ovvero quelle che si applicano quando gli apparecchi acustici vengono accesi per la prima volta, vengono attivate premendo il pulsante Home. Premendo il pulsante Menù iniziale:

a. Si attiva il programma 1 in entrambi gli apparecchi acustici

b. Il volume di entrambi gli apparecchi acustici viene impostato al valore predefinito

c. Il volume verrà regolato in modalità simultanea per entrambi gli apparecchi

Il pulsante Home termina inoltre qualsiasi segnale di flusso audio proveniente da ReSound TV Streamer 2.

Se le batterie di ReSound Remote Control 2 sono scariche questo verrà indicato da un'icona di batteria scarica situata sopra al nome del programma. Sul display si alternano l'icona di batteria scarica e il programma impostato per gli apparecchi acustici.

ReSound Remote Control 2 è ricaricabile quindi va collegato al cavo di alimentazione incluso per ricaricarlo.


Per conservare la carica delle batterie, il telecomando dispone di una funzionalità di Standby che spegne automaticamente il display dopo 20 secondi in cui non viene utilizzato. Ogni volta che il display è oscurato, basta premere un pulsante qualsiasi sulla tastiera per riattivarlo.

Se il display non si riattiva dopo aver premuto un tasto, è necessario ricaricare le batterie del tuo ReSound Remote Control 2.

Lo sfondo è bianco per impostazione predefinita. Quando si effettuano modifiche, ad es. si cambia il programma o il volume, lo sfondo diventa blu fino al termine dell'operazione.
No. Come avviene per tutti i dispositivi elettronici, l'esposizione all'acqua o ad un'eccessiva umidità potrebbe danneggiare il prodotto. In caso di esposizione accidentale ad acqua o umidità, asciugare il dispositivo con cura con un panno asciutto.

Il problema si può verificare per vari motivi:

1) ReSound Remote Control 2 funziona correttamente quando i tasti vengono premuti uno alla volta, piuttosto che in rapida sequenza. Ad esempio, per regolare il volume, premere brevemente il pulsante come descritto sotto e attendere un attimo fino ad udire i segnali sonori, prima di continuare. Questo suggerimento vale per l’utilizzo d i qualsiasi pulsante, ma in particolare quando si regola il volume.

2) Potrebbe essere attivo il blocco della tastiera.

Situazione n.1: all'inizio era impostato il programma P1 su entrambi gli apparecchi, poi l'apparecchio destro è stato cambiato a P2 premendo il tasto riportato sull'apparecchio stesso. Se ora si preme il tasto P sul telecomando, l'apparecchio sinistro passa a P2, come quello destro. Premendo ancora una volta il tasto P, avanzeranno entrambi gli apparecchi, mantenendo lo stesso programma su entrambi i lati. 

Situazione n.2: l'apparecchio sinistro è stato impostato su P1 e il destro su P2. Se si preme il tasto  dello streaming, entrambi gli apparecchi ricevono audio in streaming dalla stessa sorgente (ad es. la televisione). Se a questo punto si preme il pulsante P, lo streaming verrà annullato su entrambi i lati ed entrambi gli apparecchi torneranno al loro programma precedente (P1 e P2). 

Situazione n.3: sull'apparecchio sinistro è stato impostato P1, mentre è stato avviato lo streaming sull'apparecchio destro tenendo premuto il tasto sull'apparecchio stesso. Se si preme il tasto P, si annulla lo streaming sul lato destro ed entrambi gli apparecchi tornano al programma P1. Invece, premendo il pulsante streaming, entrambi gli apparecchi verranno impostati sullo stesso programma di segnale audio. 

Situazione n.4: entrambi gli apparecchi sono impostati su P1, ma sull'apparecchio sinistro viene utilizzata la funzionalità PhoneNow™. Se  durante la chiamata si preme il tasto P, l'apparecchio destro passa a P2 senza interrompere la chiamata. Dopo la chiamata l'apparecchio sinistro resta in P1. Se durante la chiamata si preme invece il pulsante di streaming, questo parte solo sul lato destro, lasciando continuare la chiamata sul lato sinistro.

Situazione n.5: è necessario utilizzare il tasto di streaming per avviare l'audio in streaming su entrambi gli apparecchi, ma sull'apparecchio sinistro è attiva la funzione PhoneNow™. Se durante la chiamata si preme il tasto P , si annulla lo streaming sull'apparecchio destro senza interrompere la chiamata. Se durante la chiamata si preme invece il pulsante di streaming, il solo lato destro passerà al programma di streaming successivo, lasciando continuare la chiamata.