Se il tuo smartphone Android e gli apparecchi acustici supportano entrambi lo streaming diretto da Android, è possibile scaricare e installare l'app ReSound Smart 3D, aprirla e cliccare “Inizia”. Una volta che gli apparecchi acustici sono associati allo smartphone, è possibile trasmettere l'audio direttamente.
Lo streaming audio diretto da dispositivi Android è disponibile per i seguenti apparecchi acustici ReSound:
Lo streaming diretto da dispositivi Android * è uno degli ultimi progressi nella connettività degli apparecchi acustici e, pertanto, è disponibile in alcuni modelli di smartphone con una specifica tecnologia. Verificare con il produttore prima di acquistare un nuovo smartphone per assicurarsi che il servizio sia abilitato.
* La piena compatibilità in streaming con i dispositivi Android richiede come requisito minimo Android v10 e Bluetooth 5.0 e che tale funzionalità sia stata abilitata dal produttore del telefono e dal gestore telefonico. Di conseguenza, le informazioni sulla compatibilità fornite devono essere utilizzate solo come riferimento. Sebbene ReSound si adoperi continuamente per raggiungere la totale compatibilità, non può garantirla con tutti i dispositivi Android.
Se lo streaming diretto da Android non è supportato dagli apparecchi acustici o dallo smartphone Android, è possibile utilizzare ReSound PhoneClip + per riprodurre l'audio in streaming. ReSound PhoneClip + ti consente di collegare i tuoi apparecchi acustici ReSound a qualsiasi dispositivo Android con Bluetooth 2.0.
Avviso:
Problematiche di connettività con Android 12
A seguito del recente aggiornamento di Android 12, siamo stati informati del fatto che diversi utenti finali riscontrano problemi con lo streaming e la riconnessione dei propri apparecchi acustici, in particolare con uno degli apparecchi acustici che si disconnette e non è in grado di riconnettersi.
Le sfide di connessione non riguardano gli apparecchi acustici o l'app per l'utente finale, ma piuttosto il protocollo di connettività tra gli smartphone e gli apparecchi acustici forniti da Android. Abbiamo incaricato un team di ingegneri di indagare e risolvere questo problema in parallelo con i fornitori di Android per garantire che i tuoi clienti possano godere ancora una volta di un'esperienza di streaming senza interruzioni con i loro apparecchi acustici.
A questo punto non possiamo che consigliare preventivamente di non aggiornare lo smartphone ad Android 12.
Non appena sarà stata identificata una soluzione o una soluzione alternativa, la informeremo su questa pagina
