Hvis både din Android smarttelefon og høreapparatene støtter direkte Android-streaming til høreapparater, kan du laste ned og installere ReSound Smart 3D app, åpne den og trykke på "Komme i gang". Når høreapparatene er paret med smarttelefonen, kan du streame lyd direkte.
Direkte streaming i stereo fra Android-enhet er tilgjengelig for følgende ReSound høreapparater:
Direkte streaming til Android-enheter* er et av de nyeste formene til tilkobling av høreapparater, og er derfor tilgjengelig i utvalgte smarttelefonmodeller med nødvendig teknologi. Undersøk også med teleoperatøren før du kjøper en ny smarttelefon for å sikre at de støtter denne tjenesten.
BEMERK:
Tilkoblingsutfordringer med Android 12
Etter den nylige Android 12-oppdateringen har vi blitt gjort oppmerksomme på at flere brukere opplever problemer med streaming og tilkobling av høreapparatene sine, spesielt at et av høreapparatene kobles fra og ikke kan kobles til igjen.
Det er viktig for oss å påpeke at de eventuelle tilkoblingsproblemene ikke er relatert til høreapparatene eller appen, men ligger i selve tilkoblingsprotokollen mellom telefonen og høreapparatene levert av Android. Vi har ingeniører som jobber iherdig med saken i samarbeid med Android for å sikre at kundene dine igjen kan nyte en sømløs streamingopplevelse med høreapparatene sine.
På dette tidspunktet kan vi bare forebyggende anbefale å ikke oppdatere smarttelefonen til Android 12.
Vi vil informere på denne siden så snart det er funnet en løsning.
