Skip to main content
Support för appen ReSound Relief

Vanliga frågor

ReSound Relief är en app som hjälper dig med tinnitus. Vi erbjuder ljudterapi, avslappningsövningar, den senaste informationen om tinnitus och möjligheten att skapa personliga veckoplaner som hjälper dig att hantera tinnitus.
ReSound Relief erbjuder den mest kompletta uppsättningen av tinnitusverktyg på appmarknaden just nu. Förutom att erbjuda ljudterapi och avslappningsövningar kan den även skapa skräddarsydda personliga planer baserade på användarnas behov för att hjälpa dem hantera sin tinnitus tillsammans med enkla anvisningar. 
Nej. ReSound Relief kan användas med alla Bluetooth-kompatibla eller trådbundna högtalare, hörapparater, ljudenheter och hörlurar.  
Under förutsättning att operativsystemet är nyare än:  
Apple iOS 10.0 eller senare  
Android 5.0 eller senare  
Alla tinnitusverktyg och behandlingar är helt gratis i Basic-versionen av Relief. Dessutom erbjuder Relief premiumfunktioner som tillval som finns tillgängliga för användare som abonnerar på Relief Premium till en mycket låg kostnad. 
Klicka på den här länken i webbläsaren på din mobiltelefon eller sök efter ”Resound Relief” i appbutiken.
Ja. Relief är avsett att fungera som grundläggande tinnitusverktyg som erbjuder information och vägledning för alla som lider av tinnitus. Den som lider av tinnitus bör rådfråga en audionom som har kunskap om tinnitusbehandling förutom att använda Relief-appen. 
Nej. Appen är utformad som ett kompletterande verktyg som förstärker och stödjer klinisk praxis och både läkare och patienter kan använda den som en del av en tinnitusbehandlingsplan. Den är inte avsedd för användning i audiologisk/ontologisk behandling av symptomatisk tinnitus.   
För närvarande erbjuder Relief Premium två abonnemangsformer: månadsabbonemang och årsabonnemang. Båda abonnemangen förnyas automatiskt i slutet av perioden och kan när som helst sägas upp genom att gå till prenumerationsinställningarna på ditt iTunes- eller Google Play-konto. 
ReSound Relief Premium skapar en personligt anpassad plan som hjälper dig att hantera din tinnitus. Planen anpassas vecka för vecka och därför rekommenderar vi att du håller fast vid planen tills du upplever att din tinnitus förbättrats. 
ReSound samlar endast in allmänna användardata, vilket omfattar information om hur användare fysiskt interagerar med appen. Exempel på detta kan vara ”vilket SoundScape väljs oftast av användare” eller mätning av ”hur ofta användare använder andningsövningen per session”. Vi samlar inte in uppgifter som kan kopplas till en viss individs identitet, utan snarare allmän användning. 
Nej. De personuppgifter som samlas in från abonnemangen – i form av kreditkortsdata – samlas in och förvaltas av användarens motsvarande appbutik (dvs. Apple App Store eller Google Play). Abonnemangstransaktionen för Premium-versionen av Relief styrs av motsvarande appbutik, inte av ReSound. 
Kompatibilitet
Smart Relief app support
ReSound Relief - ditt personliga program för tinnitushantering
Behöver du personlig hjälp?
Vi samarbetar med audionomer över hela världen och kan snabbt hjälpa dig få kontakt med en audionom nära dig. 
ReSound audionom tillsammans med patient i kliniken.