Kommunikasjon og nedsatt hørsel

Hva gjør man når forutsetningen for god kommunikasjon er redusert fordi man selv eller den man snakker med har nedsatt hørsel?

Om det er på jobb, med venner, familien eller på tomannshånd med din kjære - å kommunisere er noe av det viktigste vi gjør. God kommunikasjon er sosialt, skaper tillit, trygghet og nærhet. Det er godt for den psykiske helsen og får oss til å føle oss bedre. Men, det kan være vanskelig å kommunisere med en som har nedsatt hørsel, og å kommunisere at man selv har det. Så hva bør man derfor tenke på når man skal snakke med en som har hørselstap - og hva bør man selv tenke på når man skal snakke med noen?


Hvordan kommuniserer jeg med en som har nedsatt hørsel?

En som har nedsatt hørsel kan selvsagt risikere å ikke høre det du sier. Men han eller hun kan også misforstå fordi man kun hører bruddstykker av setninger og må gjøre sine egne tolkninger. Det fører til at man ofte må gjette hva som blir sagt. 
Sørg først for at du får oppmerksomheten til den du skal snakke med, deretter at du har ansiktet vendt mot ham eller henne. For en som har nedsatt hørsel hjelper det å både lese på leppene og se ansiktsuttrykkene dine når du snakker, så er det lyst er det fint. Det er viktig at dere hele tiden har øyekontakt, vær derfor i samme rom når dere snakker sammen. 
En med nedsatt hørsel har vanskelig for å høre tonefall. Det kan for eksempel være vanskelig å skille humor, ironi eller andre følelser - det er for øvrig enda grunn til at den du snakker med bør se ansiktet ditt.
Vær sikker på at den du snakker med får med seg det du sier. Det kan du gjøre enten ved oppfølgingsspørsmål, eller be om at personen gjentar det du sa. Si aldri “Nei, det var ikke noe” - det kan føles sårende. La den du snakker med avgjøre om det var noe eller ikke.
Snakk tydelig i vanlig tempo, og ikke rop. Vær konkret, og det er bare fint om du gestikulerer eller bruker kroppen for å understreke - kroppsspråk er også viktig når vi kommuniserer!
Og til slutt: Vær blid og tålmodig, og spesielt når det gjelder barn med nedsatt hørsel. Det er vanskelig for en med hørselstap å både konsentrere seg om det som blir sagt, for så å få det med seg.


Hvordan kommuniserer jeg med andre når jeg har nedsatt hørsel?

På en måte blir det som forrige avsnitt, men med motsatt fortegn. Likevel er det en del ting du kan gjøre for å hjelpe deg selv, og dermed de du snakker med.
Det første i så måte er at du ikke er flau over hørselstapet ditt. Det som ER flaut er å misforstå en viktig oppgave på jobben, eller glemme å gjøre noe hjemme fordi du ikke sa fra om at du ikke fikk med deg hva som ble sagt. 
Hvis du ikke selv tar grep kan hørselstapet ditt påvirke hvordan du kommuniserer med andre rundt deg. Trekker du deg unna kan kolleger, venner og til og med familien din etter hvert unngå å kommunisere med deg fordi det er vanskelig å få kontakt. Dette kan ytterligere bidra til at du føler deg isolert og ensom. Da kan du risikere at en fysisk lidelse blir til en psykisk lidelse også.
Sørg for at du ser munnen til den du snakker med. Ikke vær redd for å be den du snakker med om å gjenta, eller enda bedre - gjenta det den andre sa. Da unngår du misforståelser. Og ha så lite bakgrunnsstøy som mulig. Avhengig av hvor du er - demp TV-en, lukk vinduet, skru av motoren eller gå vekk fra kontorlandskapet og inn på et møterom.
For å kunne delta mer aktivt i samtaler og sosiale sammenhenger - forandre fokus fra hva andre kan gjøre for å kommunisere med deg, til hva du kan gjøre for å kommunisere med andre. De er ikke tankelesere, så ta styringen og fortell hvordan du vil dette skal gjøres. Husk at de er adskillig mer usikre enn deg, og vil derfor være takknemlige hvis du tar initiativet.


Nedsatt hørsel og livskvalitet

Undersøkelser viser at de som har nedsatt hørsel får økt livskvalitet når de tar i bruk tilgjengelige hjelpemidler, for eksempel et godt tilpasset høreapparat. Og hvis du nå synes dette kun er for eldre: Dagens høreapparater er noe helt annet enn bare for noen få år siden. De er mindre og mer effektive, og noen av dem gir deg til og med fordeler normalt hørende ikke har. Du kan blant annet streame lyd direkte fra PC-en, TV-en, musikkanlegget og mobiltelefonen din. Og for deg som er glad i gadgets - alt kan styres via apper på mobilen
God kommunikasjon og gode hjelpemidler (som blir brukt!) gjør at selv om du har nedsatt hørsel, så kan du leve et nesten normalt liv på jobb, hjemme og i fritiden.
Hvis du opplever hørselstap, enten om det er deg selv eller noen du kjenner: Skaff deg kunnskap - det vil gjøre situasjonen mye lettere. Åpenhet og kommunikasjon om hørselstap gjør at et lite tilbakesteg kan bli til et stort fremskritt.