Hoe ReSound reageert op het COVID-19/coronavirus

De gezondheid en het welzijn van onze hoortoestelgebruikers, audiciens en medewerkers is de hoeksteen van ons bedrijf.

Tijdens de ontwikkelingen rondom de situatie met het COVID-19/coronavirus, doen we alles wat we kunnen om ervoor te zorgen dat we u kunnen ondersteunen gedurende deze tijd.


Onze aanpak

We nemen de situatie met het nieuwe coronavirus erg serieus en we nemen alle noodzakelijke voorzorgsmaatregelen binnen ons bedrijf, inclusief het strikt naleven van alle richtlijnen van de Wereldgezondheidsorganisatie en alle lokale gezondheidsautoriteiten.
We blijven onze hoortoestellen produceren en onze producten blijven veilig voor gebruik. Onze klantenservice is zoals altijd bereikbaar, maar u kunt tijdens deze buitengewone periode wat vertraging ervaren. We verontschuldigen ons als u enige vertraging ervaart en we vragen om uw geduld, omdat we zo hard mogelijk werken om snel te kunnen reageren.


Wat betekent dit voor mijn hoorzorg?

We doen er alles aan om ervoor te zorgen dat u de ondersteuning blijft krijgen die u nodig heeft voor uw gehoor. Als de huidige situatie u belet om uw audicien persoonlijk te bezoeken, neem dan contact met hen op om een oplossing te vinden. Wij hopen ook dat onze oplossingen voor zorg op afstand u zullen helpen bij het zorgen voor uw gezondheid en gehoor gedurende deze moeilijke tijd.
We raden u aan om rechtstreeks met uw audicien vragen of zorgen met betrekking tot uw hoortoestellen te bespreken.

We zullen de situatie nauwlettend blijven volgen en deze pagina bijwerken als er iets verandert.