Fijnafstelling op afstand met de Resound Smart 3D app

Persoonlijk geluid en support, waar u ook bent

Of u nu thuis, op het werk of op vakantie bent, met de ReSound Smart 3D™ app kunt u vanaf elke plek een aanvraag sturen voor fijnafstelling, aanpassingen en updates.

Uw hoorspecialist werkt u instellingen bij en stuurt ze rechtstreeks naar de app.
Man op metrostation

Wat gebruikers over ReSound e-Assist zeggen

Gebruikers van ReSound e-Assist waarderen het eenvoudige gebruik, het gemak en de extra hoorzorg die ze krijgen. 

83%

van de gebruikers van ReSound e-Assist zegt:
——

'Het is eenvoudig om via de app support te krijgen'

89%

van de gebruikers van ReSound e-Assist zegt:
——

'Het is gemakkelijk om vanaf de app de nieuwe instellingen te installeren'

77%

van de gebruikers van ReSound e-Assist zegt:
——

'De nieuwe instellingen hebben mijn geluidsbeleving verbeterd'

Persoonlijk geluid en support, waar u ook bent

Presteert uw hoortoestel in het dagelijks gebruik anders dan tijdens uw afspraak in de zaak? Wanneer u uw hoorspecialist  een aanvraag stuurt via de ReSound Smart 3D App, ontvangt hij alle informatie die nodig is om de instellingen van uw hoortoestellen te optimaliseren.
ReSound Smart 3D app
iPhone en Apple Watch  met ReSoudn Smart 3D app

Hoe werkt het?

Met ReSound e-Assist stuurt u via de ReSound Smart 3D App een aanvraag. U vult een eenvoudige vragenlijst in en schrijft zo nodig een aanvullend persoonlijk bericht.

1. Stuur een aanvraag, een beschrijving van de situatie en zo nodig een bericht via de ReSound Smart 3D App.

2. Uw hoorspecialist ontvangt uw verzoek, met de huidige instellingen van uw hoortoestellen.

3. Uw hoorspecialist stuurt de bijgewerkte instellingen en/of een bericht terug via de ReSound Smart 3D app.

4. Neem de hoortoestellen uit de oren, plaats ze dichtbij uw smartphone en tik op ‘Installeer’. Probeer de verbeterde instellingen direct uit.

5. Geef feedback over uw nieuwe instellingen aan uw hoorspecialist met de functie Mijn geluid beoordelen.

De vier stappen voor aanvragen service
lady adjusting hearing aid settings from phone

Wat zeggen de gebruikers van ReSound e-Assist?

Klanten die ReSound e-Assist hebben gebruikt waarderen de extra service die ze krijgen en het gemak waarmee ze het kunnen gebruiken.*

  • 83% zegt dat het gemakkelijk was om een aanvraag voor support te doen bij hun hoorspecialist.
  • 89% vond het gemakkelijk om de nieuwe instellingen vanaf de app toe te passen op de hoortoestellen.
  • 77% zegt dat de nieuwe instellingen hun hoorbeleveing hebben verbeterd.
  • 89% zegt dat men de service zou aanbevelen aan anderen.
*In een enquête over de 3D app met zeventig gebruikers van ReSound e-Assist in de VS en Nederland.
Getekend mannetje met telefoon
Video va testimonial Smart 3D app

Wilt u meer weten?

Wij helpen u bij het vinden van een hoorspecialist of
audicien bij u in de buurt.
Vind een hoorspecialist
Drie lopende vrouwen bij het strand