Wat gebruikers over ReSound e-Assist zeggen
Gebruikers van ReSound e-Assist waarderen het eenvoudige gebruik, het gemak en de extra hoorzorg die ze krijgen.
Persoonlijk geluid en support, waar u ook bent
Of u nu thuis, op het werk of op vakantie bent, met de ReSound Smart 3D™ app kunt u vanaf elke plek een aanvraag sturen voor fijnafstelling, aanpassingen en updates.
Uw hoorspecialist werkt u instellingen bij en stuurt ze rechtstreeks naar de app.
Uw hoorspecialist werkt u instellingen bij en stuurt ze rechtstreeks naar de app.
Persoonlijk geluid en support, waar u ook bent
Presteert uw hoortoestel in het dagelijks gebruik anders dan tijdens uw afspraak in de zaak? Wanneer u uw hoorspecialist een aanvraag stuurt via de ReSound Smart 3D App, ontvangt hij alle informatie die nodig is om de instellingen van uw hoortoestellen te optimaliseren.
Hoe werkt het?
Met ReSound e-Assist stuurt u via de ReSound Smart 3D App een aanvraag. U vult een eenvoudige vragenlijst in en schrijft zo nodig een aanvullend persoonlijk bericht.
1. Stuur een aanvraag, een beschrijving van de situatie en zo nodig een bericht via de ReSound Smart 3D App.
2. Uw hoorspecialist ontvangt uw verzoek, met de huidige instellingen van uw hoortoestellen.
3. Uw hoorspecialist stuurt de bijgewerkte instellingen en/of een bericht terug via de ReSound Smart 3D app.
4. Neem de hoortoestellen uit de oren, plaats ze dichtbij uw smartphone en tik op ‘Installeer’. Probeer de verbeterde instellingen direct uit.
5. Geef feedback over uw nieuwe instellingen aan uw hoorspecialist met de functie Mijn geluid beoordelen.
Wat zeggen de gebruikers van ReSound e-Assist?
Klanten die ReSound e-Assist hebben gebruikt waarderen de extra service die ze krijgen en het gemak waarmee ze het kunnen gebruiken.*
- 83% zegt dat het gemakkelijk was om een aanvraag voor support te doen bij hun hoorspecialist.
- 89% vond het gemakkelijk om de nieuwe instellingen vanaf de app toe te passen op de hoortoestellen.
- 77% zegt dat de nieuwe instellingen hun hoorbeleveing hebben verbeterd.
- 89% zegt dat men de service zou aanbevelen aan anderen.
Wilt u meer weten?
